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2025年度中医骨科护士长年终工作总结及工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

作为中医骨科护士长，本年度我紧紧围绕医院及科室的中心工作，深入践行“以患者为中心”的服务理念，强化护理质量管理，推进临床护理规范化、精细化、人性化发展，确保了科室护理工作的高效运行与服务质量的稳步提升。

在核心职责履行方面，我带领全体护理人员按时完成科室日常护理工作，包括患者管理、医疗护理操作、护理记录与风险评估等。确保了患者安全、护理质量、安全管理与服务满意率等关键指标的稳定运行，全年未发生护理差错和重大安全隐患事件，护理质量投诉率为零。

在重点任务完成进度方面，我积极参与并推动科室的中医特色护理工作，包括针灸、推拿、拔罐、中药熏蒸等中医技术的推广与实施。通过组建中医护理小组、制定中医护理操作流程，提升医护人员对中医护理技术的理解与操作熟练度，确保中医护理在临床中的规范化应用。此外，我负责组织并落实医患沟通和健康宣教工作，全年共开展健康讲座12次，发放健康教育手册2000份，有效提高了患者对中医骨科疾病认知水平和治疗依从性。

在日常工作执行情况方面，我严格执行护理规章制度，定期组织护理质量检查及安全巡检，全年共开展护理质量检查12次，发现并整改问题36项。同时，我高度重视护理团队的管理体系，通过优化排班制度、细化岗位职责、完善绩效考核机制，提升了整体护理团队的工作执行力和专业素养。

2.工作亮点与成果

本年度，我科室护理工作取得了一系列显著成果，具体如下：

突出业绩与创新：在中医特色护理推广方面，我成功推动科室建设了中医特色护理示范病房，实现了中医护理技术在临床中的全面覆盖。同时，我引入了“中医护理干预联合物理治疗”的新理念，参与制定了10项中医护理联合治疗操作流程，大大提高了治疗效果和患者满意度。

重要项目或活动：全年协助完成骨科术后康复护理流程优化项目1项，参与科室信息化系统建设并完成护理电子病历整合工作，进一步提升了护理文书的规范性和便捷性。此外，我组织开展了“中医护理走进社区”公益活动3次，接待社区群众1500余人次，提升科室社会影响力。

获得的荣誉与认可：我科室获得“中医护理示范病房”称号，护士长本人被评为“优质护理服务先进个人”。同时，我带领团队参与市级护理技能竞赛，获得一等奖1项、三等奖2项，进一步展示了中医骨科护理的独特优势和专业水平。

3.关键数据支撑

本年度护理工作成果依托大量数据支撑，具体见下表：

项目

2025年度数据

目标值/标准

达成率

患者满意度

96.5%

≥95%

105%

护理差错发生率

0

0.1%以内

0%

健康教育覆盖率

100%

100%

100%

中医护理技术开展率

92%

90%

102%

中医护理联合治疗开展率

85%

80%

106%

护理文书及时率

98%

100%

98%

安全巡检合格率

95%

90%

105%

护理信息化覆盖率

100%

100%

100%

病房环境达标率

92%

90%

102%

护士培训覆盖率

100%

100%

100%

健康宣教活动次数

12次

≥10次

120%

中医护理节活动参与人数

300人次

≥250人次

120%

护理人员三基考核优良率

85%

≥80%

106%

重点护理操作合格率

95%

90%

105%

上述数据显示，本年度护理各项工作均超额完成相关目标，护理质量保持稳定高水平运行，患者满意度不断提升，团队整体业务能力显著增强，护理服务特色逐步彰显。

二、能力提升与学习成长

1.专业技能提升

为全面提升护理工作质量，我积极组织科室护理人员参与各项专业技能提升工作，重点加强了中医护理操作、急救技能与护理管理能力等方面的培训。

新知识学习：全年参与并通过中医护理课程培训3门，涵盖针灸推拿、中药外敷、拔罐疗法等中医特色护理内容，并组织护理人员通过线上线下相结合的方式学习相关理论知识和操作流程，确保每位护士都能掌握中医护理的核心要领。

技能培训参与：组织护理人员参与中医护理技能操作培训6次，其中中医推拿专项培训2次、拔罐技术培训1次、中药外敷操作培训1次、艾灸技术培训1次、中医康复护理培训1次。同时，配合医院护理部开展急救技能、心肺复苏（CPR）培训、护理文书书写规范培训等，提升了护理人员综合技能水平。

资格证书获取：我本人积极参加各类考证培训，成功取得“中医护理师资格认证”“高等继续教育护理学本科毕业证书”等。同时，鼓励护士参与各类执业资格考试，全年科室护理人员通过考试人数达12人次，其中包括执业护士资格认证6人次、专科护士认证3人次、中医护理师认证3人次，为科室发展储备了更多专业人才。

2.综合素质发展

在提升专业技能的同时，我注重团队综合素质的发展，重点培养护理人员的沟通协调能力、团队协作能