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YOURLOGO主讲人:PPT时间:2025保险产品展示话术
-健康保障类话术财务规划类话术心理建设类话术产品对比类话术异议处理类话术财产保险详解话术解决客户异议的话术后续跟进与服务话术针对常见风险的话术目录后续服务跟进话术提升客户体验的策略总结与结束语
1Part1健康保障类话术
健康保障类话术1世界上最昂贵的是健康的生命,今天的体壮如牛不代表明天不会病入膏肓,只有健康的身体才符合投保要求健康风险应对2如果您能保证50年内都不生病,就不建议购买健康保险保障必要性3医学可以创造奇迹,但金钱让许多家庭被迫选择放弃,2/3的肿瘤患者因经济原因放弃治疗医疗费用准备4社会保险只能解决基本生存需求,商业保险可满足更高医疗需求双重保障优势
2Part2财务规划类话术
财务规划类话术保险可以分担房贷车贷、子女教育、老人养老等家庭责任家庭责任分担拥有适当保险不会增加负担,反而能在关键时刻减轻家庭重负经济缓冲作用保险能确定未来留给家人的金额,比不确定的遗产更可靠遗产规划功能股票投资具有投机性,不如先拥有保险建立安全网再去投资投资对比分析
3Part3心理建设类话术
心理建设类话术人有旦夕祸福,保险能保障家人生活水准不因意外而下降风险认知引导投保时机强调迷信观念破除法律保障说明未雨绸缪、有备无患,不要等风险来临才后悔买保险不吉利就像说有医院才会生病一样荒唐保险法规定人寿保险公司不得解散,最大程度保护投保人利益
4Part4产品对比类话术
产品对比类话术价格差异解释保险产品没有绝对便宜,只有是否合适,要在相同保障下比较需求匹配强调根据客户实际需求推荐最适合的产品而非最便宜的产品保障内容分析不同保障内容导致保费差异,需详细对比保障范围
5Part5异议处理类话术
异议处理类话术拖延应对策略索赔流程说明必要性重申价值传递核险不会等人考虑清楚,保障家人生活应尽早规划理赔依据是保险合同,保险公司要求公正、客观、及时保险不能改变生活,但可以防止生活被改变交钱的是客户自己,享受保障的也是客户自己
6Part6保险产品特色与优势话术
保险产品特色与优势话术多样化保障方案:本保险产品涵盖多款特色保险,可根据客户需要提供多种保障方案弹性缴费设计:提供多种缴费期限和缴费方式选择,灵活满足不同客户的财务需求创新产品设计:本保险结合现代医学技术与先进保险理念,致力于提供全方位的健康保障智能风险评估:依托大数据技术,精确评估客户风险,为客户提供个性化保障方案01020304
7Part7健康保险详细解读话术
健康保险详细解读话术1234住院费用保障:一旦客户住院治疗,我们将全面覆盖治疗费用及药费等费用特定疾病附加保障:提供如恶性肿瘤、心脏疾病等高发疾病的附加保障,保障程度高体检服务:提供年度体检服务,及时掌握健康状况,防范于未然医疗救援服务:提供医疗救援及住院协调服务,为患者及家属提供及时帮助
8Part8财产保险详解话术
财产保险详解话术财产损失保障责任保险灵活定制理赔流程简单针对家庭财产如房屋、车辆等提供全面保障,减轻因意外造成的经济损失包括意外伤害责任险等,为个人或企业因意外造成他人损失提供保障根据客户需求及财产情况,提供灵活的保险方案定制服务简化理赔流程,快速处理理赔申请,确保客户权益
9Part9理财型保险产品话术
理财型保险产品话术长期稳健收益理财型保险产品以长期稳健的收益为目标,为投资者提供可靠的收益来源1投资与保障双重功能在提供保障的同时,理财型保险产品也具备投资功能,为客户创造更多价值2灵活性高根据客户需求及市场变化,灵活调整投资策略及保障方案3安全可靠保险公司严格监管资金运用,确保投资安全可靠4
10Part10引导购买及售后服务话术
引导购买及售后服务话术现在行动优惠多:抓住当前优惠政策,购买保险更划算量身定制保障计划:根据客户情况提供个性化保障计划,让客户感受到专业与关怀持续关注客户反馈:定期关注客户反馈,不断优化产品及服务专业售后服务团队:提供专业的售后服务团队,解决客户在购买及使用过程中遇到的问题01020304
11Part11面对常见质疑的话术
面对常见质疑的话术疑问解答:对于客户关于保险条款、费率、赔付等的疑问,以专业、耐心的态度进行解答,消除客户的疑虑1234+对比说明:将保险与其他投资方式进行比较,说明保险的长期稳定性和保障性,帮助客户理解购买保险的合理性风险意识培养:通过实际案例,让客户认识到风险的存在和保险的重要性,从而增强客户购买保险的意愿强调保障范围:详细解释保险产品的保障范围,让客户明白所购买的保险能够提供的保障
12Part12售后服务及增值服务话术
售后服务及增值服务话术续保服务理赔指导增值服务会员权益提供便捷的续保服务,让客户无需担心保险到期后
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