团体心理辅导技巧培训 (3).pptxVIP

第一章：团体心理辅导技巧培训：概述与基础第二章：团体评估与目标设定技巧第三章：初始阶段：建立团体规范与信任第四章：工作阶段：核心技巧与干预策略第五章：特殊团体辅导：技巧的适配与调整第六章：团体结束阶段：巩固成果与后续支持

01第一章：团体心理辅导技巧培训：概述与基础

培训背景与目标设定团体心理辅导技巧培训作为现代企业EAP（员工援助计划）的核心组成部分，其重要性日益凸显。当前社会心理健康需求激增，企业员工压力普遍增大。某大型科技公司2023年数据显示，员工心理问题投诉率同比增长45%，其中团队冲突导致的压力占67%。团体心理辅导成为企业EAP（员工援助计划）的核心组成部分。本次培训旨在通过系统化技巧训练，使参与者掌握团体辅导的基本流程与核心技巧，能够独立开展小型团体辅导。培训将结合心理学理论与实战案例，确保学员能将知识转化为实际操作能力。完成培训后，学员应能：识别不同类型的团体辅导需求（如压力管理、沟通障碍、团队融合等）、运用至少5种团体动力观察技巧、设计包含至少3个阶段的团体活动方案。

团体辅导与个体辅导的差异分析互动性差异多向互动，可观察人际模式vs单向沟通，聚焦个体内在体验资源利用差异互助资源，成员即疗愈工具vs咨询师单向提供专业支持成本效益差异同步服务多人，单位成本更低vs单次服务，时间投入大情感冲击差异通过对比引发深层认知调整vs直接处理，见效可能更快效果持续性差异团体经验促进社会学习vs个体经验更聚焦个人改变

培训流程与核心模块设计理论阶段：奠定基础涵盖团体动力学基础、常用技巧分类等核心理论，为实践提供理论支撑。模拟阶段：技能演练通过角色扮演、视频案例分析等模拟情境，强化学员对技巧的实际应用能力。实战阶段：实践检验带领真实团体、接受督导反馈，将理论转化为实际操作能力。

学员准备与资源需求心理自评量表案例准备学习材料完成《团体辅导需求量表》，需匿名提交，帮助学员自我认知。量表包含10个维度，如沟通风格、压力反应、人际关系等，每位学员需用时20分钟完成。自评结果将用于设计个性化学习计划，确保培训与学员需求匹配。准备3个真实辅导案例，包含团体类型、成员特征等详细信息。案例需涵盖不同类型的团体（如压力管理、沟通障碍、团队融合等）。案例将用于实战演练环节，帮助学员提升问题分析和解决能力。提前阅读《团体咨询技术手册》第3-5章，掌握核心理论。下载《团体动力观察日志模板》，用于记录观察数据。准备笔记本和笔，用于记录关键知识点和心得体会。

02第二章：团体评估与目标设定技巧

评估工具的选择与应用场景团体评估工具的选择与应用场景是确保团体目标明确、效果可衡量的重要环节。不同类型的评估工具适用于不同的评估目的和团体类型。量表评估适用于大型团体前测-后测，便于量化比较；半结构化访谈适用于小团体成员深度了解；团体目标卡片适用于成员可视化表达期望。选择合适的评估工具能够有效收集数据，为团体设计和干预提供科学依据。例如，某学校辅导团体使用《团体评估量表》后，目标完成率从42%提升至89%。

结构化评估流程设计基线建立团体初期收集问题频谱图，成员自选3个最困扰问题，为后续评估提供基准数据。动态追踪每周用情绪温度计记录状态变化，观察成员情绪波动和团体氛围变化。里程碑评估每阶段用成长雷达图可视化进步，评估成员在特定维度上的成长情况。终期总结结合目标达成度问卷与质性反馈会，全面评估团体效果。

团体目标协商的技巧清单焦点轮转法每人限时发言，用沙漏控制时间（建议每人2分钟），确保每位成员都有发言机会。目标树构建用大图纸绘制目标分支，主干：总体目标；分支：具体行动，使目标清晰可见。冲突调解矩阵用重要性-紧急度坐标轴解决分歧，促进共识形成。共识温度计成员用表情符号投票确认达成度，直观显示共识水平。

评估数据的应用与调整策略量化数据分析质性数据分析行为观察分析对比前后测量表分数变化，如焦虑自评量表SAS得分下降17%，量化评估团体效果。使用统计软件（如SPSS）进行数据分析，确保结果可靠性。根据数据趋势调整后续活动设计，如某维度效果不佳时增加相关活动。主题编码，如沟通恐惧出现12次，角色模糊出现9次，挖掘成员真实想法。使用NVivo等软件进行编码分析，确保分析客观性。根据质性分析结果设计针对性干预措施，如增加沟通技巧训练。记录参与率变化，如某次活动成员出席率仅65%，分析原因并改进。使用行为观察量表记录成员互动行为，如发言次数、倾听表现等。根据行为观察结果调整团体规范，如增加发言机会。

03第三章：初始阶段：建立团体规范与信任

破冰活动的科学设计原则破冰活动是建立团体信任的重要环节。科学设计的破冰活动能够帮助成员快速建立联系，为后续团体活动奠定基础。破冰活动设计需要遵循安全性、互动性和目标契合度原则。安全性要求活动内容不引发不适联想；互动性