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2025年老年健康护理服务合同

合同双方基本信息

甲方（服务方）：[服务方名称]，住所地：[服务方详细地址]，法定代表人/负责人：[姓名]，联系电话：[电话号码]。

乙方（服务接受方）：[老年人姓名]，性别：[男/女]，出生日期：[年]年[月]月[日]日，身份证号码：[身份证号码]，住所地：[老年人详细地址]，监护人/指定代理人：[姓名]，联系电话：[电话号码]。

服务内容

根据乙方及其监护人/指定代理人的意愿及乙方身体状况需求，甲方同意为乙方提供以下老年健康护理服务：

1.基础生活照料：包括但不限于每日三餐制作与分发、个人卫生清洁（每日洗漱、每周沐浴、口腔护理、会阴清洁等）、协助如厕、衣物整理与更换、床铺整理等基础生活辅助。

2.康复与活动协助：根据乙方身体状况，协助进行日常肢体活动、功能锻炼（如病情允许且专业指导），协助室内外活动，促进乙方身心活动。

3.健康管理与用药协助：协助乙方进行每日生命体征监测（如血压、心率等），遵医嘱协助按时按量发放、提醒或协助乙方服用药物，记录用药情况，发现异常及时与甲方医护人员或乙方监护人/指定代理人沟通。

4.安全监护：在乙方活动区域内进行安全巡查，采取必要的防跌倒措施，关注乙方情绪变化，发现紧急情况立即采取应急措施并通知乙方监护人/指定代理人或相关急救人员。

5.心理慰藉与沟通：与乙方进行日常沟通交流，关注其精神状态，提供情感支持，协助乙方参与机构组织的或甲方安排的文娱活动。

6.协助就医：在需要时，协助乙方联系医生、预约门诊、陪同就医或办理相关手续。

上述服务提供时间为每日[小时]至[小时]，每周[天]，具体服务执行细则以甲方公示或双方另行约定的为准。

服务期限

本合同服务期限自[年]年[月]月[日]起至[年]年[月]月[日]止，共计[月数]个月/年。服务期限届满前[月数]日，如乙方及其监护人/指定代理人要求续约，且甲方同意，可另行签订书面续约合同。

服务费用与支付方式

1.服务费用：本合同项下约定的护理服务费用为[金额]元人民币/月（大写：[金额大写]元整）。该费用包含本合同第服务内容条款中约定的基础生活照料、康复与活动协助、健康管理与用药协助、安全监护、心理慰藉与沟通等服务的费用。

2.首期费用：本合同生效后[日内]，乙方及其监护人/指定代理人应向甲方支付服务期限为[月数]个月的首期服务费用，金额为[金额]元人民币。

3.后续费用：每期服务期限届满前[日]内，乙方及其监护人/指定代理人应向甲方支付下一期服务费用。支付逾期超过[日]的，甲方有权暂停服务，每逾期一日，乙方及其监护人/指定代理人应按当期服务费用的[百分比]%向甲方支付滞纳金。

4.支付方式：乙方及其监护人/指定代理人应通过[银行名称]的以下账户向甲方支付服务费用：

*账户名称：[账户名称]

*开户银行：[开户银行]

*银行账号：[银行账号]

5.费用调整：如遇政府政策调整、服务成本显著变动等情况，甲方需调整服务费用的，应至少提前[月数]日书面通知乙方及其监护人/指定代理人，经乙方及其监护人/指定代理人书面同意后方可执行。

双方的权利与义务

甲方的权利与义务：

1.有权按照合同约定收取服务费用。

2.应按照合同约定的服务内容、标准为乙方提供专业、持续的护理服务，确保服务人员具备相应资质。

3.应建立完善的护理服务流程和应急预案，保障乙方在服务期间的人身安全。

4.应尊重乙方的隐私和个人意愿，保护乙方的个人信息不被泄露。

5.应配合乙方监护人/指定代理人或相关机构对服务质量的监督。

6.应为乙方提供必要的健康咨询和建议，发现乙方健康异常应立即通知乙方监护人/指定代理人。

7.负责管理服务场所的日常清洁卫生和安全。

乙方的权利与义务：

1.有权获得合同约定的、符合标准的健康护理服务。

2.有权对服务质量提出意见和建议，要求甲方改进。

3.应按时足额支付服务费用。

4.应积极配合甲方服务人员的工作，如实告知自身健康状况、过敏史、生活习惯等重要信息。

5.应遵守甲方制定的相关规章制度（如作息时间、作息安排等）。

6.应妥善保管个人物品，注意保管好个人身份证明、银行卡等重要证件。

7.监护人/指定代理人应定期或不定期探视乙方，了解乙方生活状况，但应遵守甲方的探视规定。

服务质量标准与考核

甲方应参照[相关标准名称，如《养老机构服务规范》等]及本合同约定为乙方提供服务。乙方对服务质量有异议的，可向甲方服务管理人员反映，甲方应在收到反映后[日内]予以处理和答复。甲方应建立内部服务质量检查和评估机制，定期对服务质量进行自查或第三方评估，评估结果应告知乙方。

保密条款

甲乙双方应对在履行本合同过程中知