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2025年老年人健康管理服务协议

引言与背景

本协议旨在明确在2025年度，由提供健康管理服务的服务方（以下简称“甲方”）为接受服务的老年人（以下简称“乙方”）或其指定的监护人（以下简称“乙方”）提供系统性、连续性的健康管理服务所形成的权利与义务关系。协议签订背景基于国家对积极应对人口老龄化国家战略的要求，以及提升老年人生活质量和健康水平的需要。协议内容将严格遵循国家及地方在2025年发布的相关法律法规、政策规定以及医疗健康服务标准。

协议主体

1.甲方（服务提供方）：

*名称/身份：[填写服务机构的法定名称或个体执业医师/护士身份信息及执业许可证明]。

*地址：[填写甲方主要经营地址或服务站点地址]。

*联系方式：[填写甲方联系电话、电子邮箱等]。

*资质：甲方应具备合法的医疗机构执业许可证、相关健康服务资质或个体执业资格，并拥有相应的专业医护人员。

2.乙方（服务接受方）：

*名称/身份：[填写老年人本人的姓名，或其法定监护人的姓名及身份证号]。

*地址/住址：[填写老年人常住地址或监护人住址]。

*联系方式：[填写老年人或监护人的联系电话、电子邮箱等]。

*关系说明：如乙方为老年人本人，需确认其具有完全民事行为能力或委托他人；如乙方为监护人，需提供监护关系证明，并代表老年人行使权利、履行义务。

服务内容与范围

甲方根据乙方或其监护人的健康状况需求，提供以下一项或多项健康管理服务：

1.健康评估：定期或根据需要开展健康体检、体格检查、生活方式评估、心理状态评估等；利用智能设备（如可穿戴设备）收集健康数据。

2.健康监测：对乙方的重要健康指标（如血压、血糖、血脂、体重等）进行持续或定期监测；建立个人健康档案，记录健康数据变化。

3.健康咨询与指导：提供饮食、运动、睡眠、用药、心理调适等方面的健康知识咨询；根据评估结果，提供个性化的健康管理建议。

4.慢病管理：对患有慢性病（如高血压、糖尿病等）的乙方进行常规随访、用药指导、病情监测与控制建议；协助链接上级医院资源，必要时提供转诊建议。

5.健康教育与促进：定期组织或提供健康讲座、义诊、健康活动等；指导乙方参与适宜的康复训练或体能活动。

6.紧急支持与转介：建立紧急联系人机制，在乙方出现突发健康状况时提供初步指导或联系急救/医疗机构；根据需要，协助乙方联系或转诊至专业医疗机构。

7.其他约定服务：[根据实际情况，可增加如远程医疗、上门服务、照护协调等其他服务内容]。

服务期限

1.本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，为期[年数]年。

2.服务期限届满前[时间，如：三个月]，如双方均无异议，可协商续签协议。

服务方式与地点

1.服务方式：[线上服务，如：通过APP、网站、电话咨询等]；[线下服务，如：定期到服务点体检、随访，或由医护人员上门服务]；[混合服务，如线上咨询结合线下检查]。

2.服务地点：[明确线上平台访问地址，或线下服务具体场所]。

服务费用与支付方式

1.服务费用：本协议项下的服务总费用为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）；费用构成：[详细列出各项服务收费标准，如体检费、咨询费、监测费、上门服务费等]；甲方应提供符合规定的收费清单，并明示服务包含内容和不包含内容。

2.支付方式：乙方应于[首次付款时间，如：协议签订时/首次服务前]向甲方支付[首次支付金额]元；余款[剩余金额]元，应于[剩余款项支付时间，如：服务期届满前/按阶段支付]支付；支付方式：[现金、银行转账、在线支付等]；甲方应在收到款项后为乙方开具合规发票或收据。

双方权利与义务

1.甲方的权利与义务：

*权利：按照协议约定收取服务费用；要求乙方提供真实、准确的个人健康信息及既往病史；对服务过程进行管理；拒绝提供不符合规定或超出约定范围的服务。

*义务：严格按照协议约定提供高质量、规范化的健康管理服务；保证服务人员的专业资质；保护乙方的个人隐私和信息安全；建立并妥善保管乙方健康档案；及时响应乙方的合理咨询和需求；遵守相关法律法规和医疗伦理。

2.乙方的权利与义务：

*权利：获得约定内容、标准的健康管理服务；了解服务流程、收费标准及自身健康状况相关信息；要求甲方及其工作人员尊重个人隐私；有权提出异议或投诉；在紧急情况下，有权获得必要的紧急指导和帮助。

*义务：如实告知甲方本人的健康状况、病史、过敏史、生活习惯等真实