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图书管理员述职报告

图书管理员述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

本人于20XX年X月至20XX年X月在图书馆担任图书管理员一职，主要负责文献资源建设、读者服务、图书馆日常管理及数字化建设工作。现将本年度工作情况汇报如下：

一、工作职责概述

作为图书管理员，本人主要负责以下工作：

1.文献资源的采集、分类、编目、上架及管理

2.读者借阅服务、咨询解答及阅读推广活动组织

3.图书馆日常运营管理，包括设备维护、环境管理等

4.数字化图书馆建设及维护

5.协助开展各类阅读推广活动

二、主要工作内容及成果

（一）文献资源建设

1.文献资源采购与补充

-本年度共采购各类图书12,850册，其中中文图书11,200册，外文图书1,650册，电子图书8,500种

-采购期刊186种，其中核心期刊58种，普通期刊128种

-采购报纸32种，包括中央级报纸15种，地方报纸17种

-采购数据库12个，包括CNKI、万方、维普等中文数据库，以及WebofScience、Scopus等外文数据库

-采购音像资料186种，包括纪录片、教育视频等

2.文献资源整理与加工

-完成新书编目12,850册，平均每册编目耗时8分钟

-更新分类法3次，确保分类标准统一

-完成图书上架12,850册，上架准确率达99.8%

-处理退回图书3,240册，重新编目上架560册

-整理旧书8,650册，剔除破损图书420册，修补图书1,280册

3.文献资源统计与分析

-完成馆藏资源统计报告12份，包括各类资源数量、增长率等

-分析读者借阅热点，形成借阅数据分析报告6份

-完成资源利用率分析报告4份，为资源采购提供数据支持

（二）读者服务

1.借阅服务

-全年接待读者借阅68,540人次，平均每日接待186人次

-处理借阅手续85,420笔，平均每笔处理时间2.5分钟

-处理还书手续84,360笔，平均每笔处理时间2.3分钟

-续借图书12,650册，续借率达18.5%

-预约图书3,240册，预约满足率达92.6%

-处理逾期图书5,420册，收取逾期费8,650元

2.咨询服务

-解答读者咨询15,840人次，其中电话咨询4,560人次，现场咨询8,920人次，在线咨询2,360人次

-提供文献检索指导3,240次

-解答数据库使用问题2,850次

-处理读者投诉36起，投诉处理满意率达98.6%

3.阅读推广活动

-组织读书会24场，参与读者3,860人次

-举办专题讲座18场，参与读者5,420人次

-开展图书展览12次，展示图书2,850册

-举办阅读推广活动36次，包括征文比赛、读书笔记展示等

-制作宣传材料86份，包括宣传海报、折页等

（三）图书馆管理

1.日常运营管理

-每日开放12小时，全年开放365天

-处理读者证办理1,245张，补办186张，挂失92张

-维护图书馆设备268次，包括电脑、打印机、自助借还设备等

-处理网络故障45次，系统故障23次

-更新规章制度12项，完善管理制度8项

2.环境管理

-日常清洁365次，包括书架、阅览区、借阅区等

-维护阅览环境365次，包括灯光、温度、湿度等

-处理突发事件12起，如设备故障、读者纠纷等

-安全检查48次，确保图书馆安全运行

3.合作与交流

-与15家出版社建立合作关系，获取新书信息268条

-参加图书馆行业会议8次，交流经验12次

-与12家兄弟图书馆建立交流机制，互访6次

-参与校际合作项目5个，共享资源26种

（四）数字化建设

1.数字资源建设

-建设特色数据库6个，包括地方文献数据库、学位论文数据库等

-数字化馆藏文献12,650册，包括古籍、地方文献等

-建设数字阅读平台3个，提供电子书、有声书等资源

-更新图书馆网站24次，新增功能15项

2.数字服务推广

-开展数字资源使用培训36次，参与读者2,850人次

-制作数字资源使用指南24份

-提供远程访问服务18,