2026年行政管理专业数字政务建设与效能提升答辩.pptx

第一章数字政务建设的时代背景与战略意义第二章数字政务建设的路径设计第三章技术创新驱动的效能跃迁第四章人本化设计：数字政务的温暖触角第五章治理挑战与应对策略第六章研究总结与未来展望

01第一章数字政务建设的时代背景与战略意义

数字政务建设的紧迫性在数字化浪潮席卷全球的今天，数字政务建设已成为国家治理体系和治理能力现代化的重要标志。以某市市民李女士办理身份证换证业务为例，传统流程需多次跑腿，耗时长、效率低，而通过市数字政务平台“一网通办”，她仅用30分钟即可完成在线申请，并收到电子证照。这一对比凸显了数字政务的必要性。据国家发改委2023年报告显示，全国已有超过70%的行政服务事项实