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纠纷预防话术指南.pptx

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    id-第一章保持良好沟通第三章噪音控制第四章利益冲突处理第五章相互包容第六章社区共建第七章纠纷预防教育第八章利用现代科技第九章制定社区规范第十章保持正面心态第二章尊重彼此隐私第11章建立信任关系第12章依法依规处理

    YOURLOGOPart1保持良好沟通

    id保持良好沟通日常问候见面时主动微笑问候，如早上好或简单寒暄天气等话题礼貌请求需要邻居帮助时应敲门并诚恳说明来意，例如打扰您了，能否借用...委婉表达对邻居行为有意见时避免直接指责，改用最近...有些不方便，能否...等缓和语气学会倾听认真听取邻居解释，不随意打断，理解对方立

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