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智能包裹寄存合同协议

甲方（服务提供方）：[填写甲方名称]，统一社会信用代码：[填写统一社会信用代码]，地址：[填写甲方地址]，联系电话：[填写甲方联系电话]。

乙方（使用者）：[填写乙方名称或姓名]，身份证号码：[填写身份证号码或统一社会信用代码]，地址：[填写乙方地址]，联系电话：[填写乙方联系电话]。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就智能包裹寄存服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

甲方同意向乙方提供智能包裹寄存服务，包括但不限于包裹的接收、存储、管理、取件等。乙方通过甲方提供的智能设备或平台进行自助服务。甲方提供服务的具体服务场所位于：[填写服务场所地址]。甲方提供服务的具体时间段为：[填写服务时间]，乙方可在该时间段内进行包裹的寄存和取件。

第二条服务期限

本协议有效期为[填写协议有效期]年/月/日，自双方签字盖章之日起生效。协议期满前[填写提前通知期限]日，如双方均未提出异议，本协议自动续期[填写续期时长]年/月/日，续期次数不限/续期次数限定为[填写次数]次。

第三条双方权利与义务

（一）甲方的权利与义务

1.甲方应确保智能包裹寄存设备的正常运行和场地的安全，保障乙方的包裹安全。甲方应配备必要的监控设备，并对服务场所进行日常维护，确保环境整洁、设施完好。

2.甲方应制定并公示服务规则，包括但不限于收费标准、使用流程、注意事项、押金规则（如有）、以及违反规定的处理措施。服务规则应清晰易懂，并在服务场所的显著位置进行公示。

3.甲方应定期对智能包裹寄存设备进行维护和保养，确保设备的正常运行。遇设备故障应及时维修，并尽量减少对乙方使用的影响。维修期间应设置临时替代方案或告知乙方预计恢复时间。

4.甲方应妥善保管乙方寄存的包裹，采取必要的安保措施防止包裹被盗、丢失、损坏或被无关人员开启。对于因甲方原因造成的包裹损失，甲方应承担赔偿责任，赔偿金额上限为[填写赔偿上限金额]元人民币。

5.甲方应为乙方提供必要的技术支持，包括设备使用指导、问题解答等，帮助乙方解决使用过程中遇到的问题。甲方应指定客服人员负责处理乙方咨询和投诉。

6.甲方应对乙方的个人信息和包裹信息进行保密，包括但不限于姓名、联系方式、包裹重量、尺寸、价值等。未经乙方书面同意，甲方不得向任何第三方泄露上述信息，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。

（二）乙方的权利与义务

1.乙方应遵守甲方制定的服务规则，文明使用智能包裹寄存服务，不得损坏、破坏设备或服务场所的设施。

2.乙方在进行包裹寄存时，应向甲方提供真实、完整的个人信息和包裹信息，包括但不限于姓名（或单位名称）、有效身份证件号码（或统一社会信用代码）、联系电话、包裹重量、尺寸、价值（如有特殊价值声明）等。乙方对所提供信息的真实性、准确性、完整性负责。

3.乙方应按照本协议约定的收费标准，按时足额支付使用智能包裹寄存服务的费用。费用标准如下：寄存费用为每件[填写基础单价]元/天，超出[填写免费时长]天的部分，按每件[填写加收单价]元/天收取。具体收费标准可根据包裹重量、尺寸、寄存时长等因素进行调整，调整后的收费标准应提前[填写提前通知期限]日在服务场所公示。

4.乙方应自行负责包裹的安全，包括包裹的包装、标识等。乙方应确保包裹符合寄存要求，例如：包裹外部无明显破损、易燃易爆等危险品不得寄存（具体禁止物品清单由甲方公示）。

5.乙方应在约定的取件时间内取件。如需延长寄存时间，应提前[填写提前通知期限]日通过甲方提供的途径办理续存手续并支付相应费用。逾期未取的，视为乙方放弃该包裹，甲方有权处置该包裹，处置所得优先用于抵扣乙方应付费用，如有剩余则退还乙方，不足部分由乙方承担。逾期未取包裹，甲方有权按每件[填写滞纳金标准]元/天收取滞纳金，直至包裹被取走或处置完毕。

6.乙方应妥善使用智能包裹寄存设备，按照设备提示进行操作。因乙方操作不当导致设备故障或信息错误，责任由乙方自行承担。

第四条费用及支付方式

（一）费用标准：本协议第三条所述的收费标准作为乙方使用服务的费用标准。甲方有权根据市场情况及运营成本，对收费标准进行合理调整，但调整后的收费标准应至少提前[填写提前通知期限]日在服务场所进行公示，并通知乙方。乙方在收到通知后[填写期限]日内未提出异议的，视为接受调整；提出异议的，可在异议期限届满前选择解除本协议。

（二）支付方式：乙方可以通过现金、银行卡、移动支付（如微信支付、支付宝等）等方式支付寄存费用、续存费用及滞纳金等。甲方应提供便捷的支付渠道。乙方应在办理寄存手续时或规定的时间内支付首次寄存费用，逾期支付的，按本协议第三条（二）款第5项的规定支付滞纳金。

（三）押金（如有）：如甲方要求收