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2025年职业资格二手车经纪人业务知识与职业能力-业务知识与职业能力参考题库含答案解析
一、单项选择题
下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)
1、二手车评估中,以下哪项不属于影响评估价值的关键因素?
A.车辆使用年限
B.当地二手车市场供需关系
C.车辆维修记录
D.车辆外观及内饰老化程度
2、根据《机动车登记规定》,二手车过户前必须完成哪项流程?
A.车辆强制报废检测
B.车辆维修并更换轮胎
C.车辆拓印VIN码
D.车辆保险续保
3、二手车交强险的有效期通常为?
A.1年
B.6个月
C.3个月
D.12个月
4、二手车维修记录保存的最短时限是?
A.1年
B.3年
C.5年
D.永久保存
5、车辆年检周期为10年或6年以上的车辆,年检时间间隔是?
A.每年1次
B.每2年1次
C.每3年1次
D.每5年1次
6、二手车价格谈判中,经纪人应优先采取的策略是?
A.直接报价并强调车辆优势
B.先倾听客户需求再制定方案
C.对比同车型市场均价
D.主动提出降价要求
7、二手车金融方案中,经纪人需重点评估客户的?
A.月收入是否超过5万元
B.信用评分是否高于600分
C.工作稳定性及还款能力
D.购车用途是否为自用
8、事故车处理中,经纪人应如何界定车辆状态?
A.直接按事故部位定价
B.根据维修难度和残值评估
C.忽略事故记录对外销售
D.强制要求客户全款购买
9、客户对车辆历史问题质疑时,经纪人的最佳回应方式是?
A.拒绝提供维修记录
B.解释常见维修必要性
C.协商退车或维修补偿
D.建议客户自行检测
10、二手车经纪人在客户信息收集中,必须遵守的保密条款是?
A.可向关联公司共享客户数据
B.需经客户书面同意后使用个人信息
C.允许客户信息用于电话营销
D.仅存储基础联系方式即可
11、根据《二手车流通管理办法》,二手车交易合同的最短期限为多少年?
A.1年
B.2年
C.3年
D.无明确时限
12、二手车评估中,市场比较法的核心依据是?
A.车辆实际维修成本
B.保险公司定损金额
C.同类车型近期成交价
D.厂家指导价
13、经纪人在签订合同时,定金条款的有效金额上限为?
A.交易额的20%
B.交易额的30%
C.交易额的50%
D.无上限
14、二手车事故车检测的必检项目不包括?
A.现场全车检查
B.4S店维修记录核查
C.用户自述状况确认
D.第三方检测机构报告
15、2025年国内二手车新能源车占比预计达到?
A.15%
B.25%
C.35%
D.45%
16、客户对报价存在异议时,经纪人应首先采取的沟通方式是?
A.直接降价处理
B.解释成本构成明细
C.提供替代车型
D.要求客户签署补充协议
17、二手车经纪人在谈判还价时,应优先考虑的因素是?
A.车辆使用年限
B.车主个人需求
C.市场供需关系
D.车辆漆面状况
18、二手车价格模型中,权重占比最高的因素是?
A.车辆里程
B.品牌溢价
C.事故记录
D.维修保养记录
19、二手车交易中,经纪机构需为车辆投保的险种不包括?
A.交强险
B.商业三者险
C.comprehensive险
D.车辆损失险
20、经纪人在处理交易纠纷时,应优先遵循的争议解决方式是?
A.诉讼
B.仲裁
C.调解
D.行业协会裁决
21、二手车经纪人向客户推荐车辆时,必须遵循的首要原则是?
A.优先推荐高价车辆
B.客户利益优先原则
C.签订合同后立即付款
D.不得透露车辆事故记录
22、二手车评估中,成本法适用的主要条件是?
A.车辆使用年限超过10年
B.市场流通量大的热门车型
C.评估对象为进口二手车
D.原始购车成本可追溯且车辆成色良好
23、二手车交易合同中必须包含的条款是?
A.车辆颜色
B.明确双方权责和违约责任
C.交付时间具体到分钟
D.购车发票复印件
24、二手车强制报废标准中,关于“连续三个相邻年份”的界定是?
A.2020、2021、2022
B.2022、2023、2024
C.任意三个连续自然年
D.2020、2023、2024
25、二手车鉴定评估机构资质审查中,必备条件不包括?
A.评估师持证率100%
B.具备国家认可检测设备
C.有3名以上注册评估师
D.近两年无重大投诉记录
26、二手车交易中,关于贷款违约风险的主要防范措施是?
A.要求客户提供房产抵押
B.保险覆盖车辆全生命周期
C.交易前完成车辆过户
D.保留客户收入证明原件
27、二手车市场价波动最大的影响因素是?
A.地方政策调整
B.原始购车成本变
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