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2026年通信技术支持人员岗位考核题参考

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在5G网络故障排查中，若发现某区域用户频繁报告信号不稳定，初步判断可能的原因是？

A.基站覆盖范围不足

B.用户终端硬件故障

C.核心网拥塞

D.用户SIM卡异常

2.以下哪种技术不属于Wi-Fi6的增强特性？

A.OFDMA（正交频分多址）

B.MU-MIMO（多用户多输入多输出）

C.频段跳变技术

D.更高阶的1024-QAM调制

3.光传输设备中，OTDR（光时域反射计）主要用于检测哪种故障？

A.无线信号干扰

B.光纤连接损耗

C.核心网配置错误

D.用户终端数据丢失

4.在FTTH（光纤到户）施工中，用户室内光纤跳线的弯曲半径应至少为多少毫米？

A.10

B.30

C.50

D.100

5.VoLTE（语音-over-LTE）通话质量受以下哪项因素影响最大？

A.基站发射功率

B.用户手机操作系统版本

C.网络延迟（Latency）

D.用户套餐流量限制

6.故障处理“四步法”中，最后一步是？

A.故障定位

B.故障排除

C.故障上报

D.故障总结

7.在通信设备巡检中，Ping命令主要用于测试？

A.设备硬件温度

B.网络连通性

C.用户账号密码

D.设备运行电压

8.IPv6地址的长度是？

A.32位

B.64位

C.128位

D.256位

9.以下哪种协议属于传输层协议？

A.TCP

B.ICMP

C.SMTP

D.DNS

10.在通信工程中，接地电阻的标准要求通常不大于多少欧姆？

A.2Ω

B.5Ω

C.10Ω

D.20Ω

二、多选题（每题3分，共10题）

1.导致4G网络信号弱的原因可能包括？

A.基站距离过远

B.建筑物信号屏蔽

C.干扰源（如微波炉）

D.用户手机硬件故障

2.SDH（同步数字体系）网络中，常用的传输速率有？

A.STM-1（155M）

B.STM-4（622M）

C.10Gbps

D.100Gbps

3.光缆熔接过程中，以下哪些属于关键操作步骤？

A.清洁光纤端面

B.保持光纤对接间距

C.使用防静电手套操作

D.熔接后进行端面损耗测试

4.网络安全防护中，常见的威胁类型包括？

A.DDoS攻击

B.病毒感染

C.中间人攻击

D.设备硬件损坏

5.无线网络优化中，影响信号覆盖的因素有？

A.基站天线高度

B.环境电磁干扰

C.用户终端信号强度设置

D.网络频段分配

6.故障处理过程中，收集信息的主要途径包括？

A.用户现场反馈

B.网管系统日志

C.仪表测量数据

D.第三方设备检测

7.光纤熔接时，以下哪些情况会导致熔接损耗增大？

A.光纤端面污染

B.光纤弯曲半径过小

C.熔接机参数设置不当

D.光纤连接器型号不匹配

8.VoLTE通话过程中，以下哪些指标会影响用户体验？

A.语音编码率

B.网络时延

C.数据传输速率

D.基站切换频次

9.通信设备巡检中，需要重点检查的部件包括？

A.电源模块

B.传输接口

C.散热风扇

D.信号放大器

10.IPv6地址的表示方法包括？

A.128位纯数字表示

B.分段冒号压缩表示

C.域名解析方式

D.类似IPv4的点分十进制格式

三、判断题（每题1分，共10题）

1.光缆敷设时，允许出现急弯（弯曲半径小于30mm）。（×）

2.5G网络的理论峰值速率可达数Gbps，适用于高清视频直播场景。（√）

3.故障处理时，应优先考虑用户利益，可暂时忽略技术细节。（×）

4.无线AP（接入点）的覆盖范围与发射功率成正比。（√）

5.FTTH用户室内光纤接头若裸露在外，可能导致信号衰减。（√）

6.光时域反射计（OTDR）无法测量光纤的长度。（×）

7.VoLTE通话时，若网络抖动过大，会导致语音断续。（√）

8.IPv4地址即将枯竭，全球已全面启用IPv6。（×）

9.接地电阻过大可能引发设备静电干扰。（√）

10.SDH网络中，STM-1的传输速率是100Mbps。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述FTTH施工中，用户室内光缆布线的注意事项。

答：

-布线应沿墙角或天花板走，避免阳光直射和潮湿环境；

-弯曲半径需大于30mm，避免死折；

-避开强电磁干扰源（如微波炉、电梯）；

-端接模块时需清洁光纤端面，确保光纤与连接器对准；

-施工完成后需进行光功率测试，确保传输质量。

2.解释VoLTE通话质量差的可能原因及排查方法。

答：

-原因：

-网络时延过高（核心网或基站处理延迟）