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2026年IT项目中的成本控制专家面试题

一、单选题（共5题，每题2分）

1.在IT项目管理中，以下哪项属于直接成本？

A.项目经理的工资

B.办公室租金

C.软件采购费用

D.培训费用

2.某IT项目预算为100万元，实际支出为120万元，超出预算20%。若采用挣值管理（EVM）方法，该项目的成本绩效指数（CPI）为？

A.0.833

B.1.2

C.0.833

D.1.2

3.以下哪项措施最能有效降低IT项目的风险成本？

A.增加项目预算

B.优化需求管理

C.推迟项目交付

D.减少项目团队规模

4.在IT项目中，成本基准通常由哪个阶段确定？

A.项目启动阶段

B.项目规划阶段

C.项目执行阶段

D.项目收尾阶段

5.某企业采用类比估算方法制定IT项目成本，最适合使用该方法的情况是？

A.项目需求不明确

B.项目技术复杂度高

C.历史数据完整可用

D.项目规模较小

二、多选题（共5题，每题3分）

1.IT项目中常见的间接成本包括哪些？

A.软件许可费用

B.项目管理费用

C.员工福利

D.服务器租赁费用

2.以下哪些因素会影响IT项目的成本变更管理？

A.市场竞争压力

B.技术变更

C.客户需求变更

D.政策法规调整

3.挣值管理（EVM）中，以下哪些指标可用于评估项目成本绩效？

A.成本偏差（CV）

B.成本绩效指数（CPI）

C.计划完成值（PV）

D.实际完成值（AC）

4.IT项目成本控制的关键步骤包括哪些？

A.制定成本基准

B.跟踪实际支出

C.进行成本分析

D.调整项目计划

5.以下哪些方法可用于IT项目的成本风险应对？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险自留

D.风险减轻

三、判断题（共5题，每题2分）

1.项目成本控制的核心是确保项目在预算范围内完成。（√/×）

2.固定成本不随项目进度变化而变化。（√/×）

3.变更管理流程可以完全避免项目成本超支。（√/×）

4.参数估算方法适用于高度不确定的项目。（√/×）

5.成本绩效指数（CPI）大于1表示项目成本节约。（√/×）

四、简答题（共5题，每题4分）

1.简述IT项目成本控制的五个关键步骤。

2.解释什么是“成本基准”，并说明其在项目中的作用。

3.比较三种常见的成本估算方法（类比估算、参数估算、自下而上估算）的优缺点。

4.简述IT项目中成本风险的主要来源。

5.如何利用挣值管理（EVM）方法识别项目成本超支或节约？

五、案例分析题（共2题，每题10分）

1.某IT企业正在开发一款企业级SaaS平台，项目预算为500万元，计划工期为6个月。项目启动后，发现以下情况：

-实际支出超出预算20%（增加100万元），原因是服务器采购成本上升；

-项目进度滞后1个月，但客户需求未变更；

-项目团队采用敏捷开发模式，部分需求在执行阶段才明确。

请分析该项目的成本绩效和进度绩效，并提出改进建议。

2.某金融机构计划升级其核心银行系统，项目预算为2000万元，采用瀑布模型开发。在项目执行过程中，发现以下问题：

-第三方软件供应商要求增加50万元许可费用；

-客户提出新的合规性要求，导致部分功能需重新开发；

-项目团队因人员流动导致部分工作需返工。

请分析该项目的成本变更原因，并提出成本控制措施。

答案与解析

一、单选题

1.C

-直接成本是指项目执行中直接发生的费用，如软件采购、硬件购置等。项目经理工资、办公室租金属于间接成本。

2.A

-CPI=挣值（EV）/实际成本（AC）

-EV假设为100万元（预算与实际支出对比），AC为120万元，因此CPI=100/120=0.833（成本超支）。

3.B

-优化需求管理可以减少后期变更，从而降低成本。增加预算、推迟交付、减少团队规模均无法从根本上控制成本。

4.B

-成本基准在项目规划阶段确定，是后续成本控制的标准。

5.C

-类比估算适用于历史数据完整的类似项目，需求不明确、技术复杂、规模较小的情况不适合。

二、多选题

1.B、C

-间接成本包括管理费用、福利等，软件许可和服务器租赁属于直接成本。

2.A、B、C、D

-市场竞争、技术变更、客户需求、政策调整均可能导致成本变更。

3.A、B

-CV和CPI是EVM的核心指标，PV和AC是基础数据。

4.A、B、C、D

-成本控制需制定基准、跟踪支出、分析偏差、调整计划。

5.A、B、C、D

-四种风险应对策略均适用于成本风险管理。

三、判断题

1.√

-成本控制的核心目标之一是预算管理。

2.√

-固定成本（如设备折旧