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高效沟通培训.docx

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    高效沟通

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    消除沟通误解会沟通不是舌灿莲花，沟通技巧仅是锦上添花，做好的影响远大于说好

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    沟通的关键先发展关系，再处理信息；经营好人际，建立信任，才是沟通的基石

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    目标1消除沟通障碍，掌握有效沟通的关键要素和基础方法

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