MICE活动管理指南：从欢迎到结算全流程优化.pdfVIP

1.欢迎并问候•负责会议的活动策划人•对于极晚或

组织者必须在客户到达酒店时迎接他们，除非极早到达的客户，

客户到达时间极晚或极早。值班经理应

•设定一个方便的时间来与客户会面。

活动▪The酒店应当use

谨慎to决定

活动策划者是否

应入住酒店

在整个MICE活动期间

Thiswillbe

。

确定bythe活

动组织者的预期需求

。

2.第一次会面、晚餐或▪活动策划人应提前到达第一次

接待活动（会议、晚餐或接待）至少15

分钟，以确保在组织者到达前做好准备。

▪活动策划人负责将

将客户转交给活动服务

3.在第一次会议期间，•与活动服务沟通以

晚宴或招待会获取任何客户的反馈

4.在之前检查所有活动▪活动策划人负责检查

开幕式所有会议、晚餐或午餐的场地，

至少在活动开始前一小时

进行检查。

5.在餐厅举行的活动▪活动策划人应向任何人员贵宾。

负责举办MICE活动的门店经理。

6.每天会议结束时，▪每天结束时，所有活动

会议都应由活动策划人进行检查。

将这些呈现给客户

7.沟通•行必须写为活动名称/团体

修改代码/。

•背景应为，以便突出显示

发送给收件人。

•仅抄送相关方。