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销售合同审查及风险评估工具包
一、适用场景与对象
本工具包适用于企业法务部门、销售团队、采购部门及相关业务人员,在销售合同签订前、签订中及履行阶段开展系统性审查与风险评估工作,具体场景包括但不限于:
新客户首次合作前的合同条款审核;
大额订单或长期合作协议的风险把控;
合同履行过程中出现争议前的条款复核;
企业标准化合同模板的合规性更新。
二、审查操作流程
(一)合同接收与前置登记
资料收集:接收销售部门提交的合同文本(含附件,如技术协议、订单、补充协议等),同步获取客户主体信息(营业执照复印件、法定代表人证件号码明、授权委托书等)。
信息登记:填写《合同审查登记表》(见表1),记录合同编号、签约双方名称、合同金额、签订日期、提交部门、联系人及联系方式等基础信息,保证合同可追溯。
(二)初步形式审查
重点核查合同的外在形式与基础完整性,避免因形式瑕疵导致法律风险:
主体信息核对:检查合同双方名称、统一社会信用代码、地址等是否与营业执照一致,授权代理人是否持有有效授权委托书及授权范围是否覆盖合同内容。
文件完整性:确认合同文本正副本份数、附件是否齐全,签字盖章页是否清晰(企业需加盖公章或合同专用章,自然人需签字并按手印)。
基础条款完备性:初步核查合同是否包含核心要素(如签约主体、合同标的、数量、价款、履行期限、违约责任、争议解决方式等),避免条款遗漏。
(三)核心条款逐项审查
针对销售合同特殊性,对以下条款进行深度审查,保证内容合法、合规、可执行:
1.主体资格与履约能力审查
客户资质:核查客户是否具备签约主体资格(如企业是否在存续期内、特殊行业是否持有经营许可证),通过“国家企业信用信息公示系统”查询是否存在经营异常、严重违法失信等记录。
履约能力评估:要求客户提供近期财务报表(资产负债表、利润表)或银行资信证明,重点分析其偿债能力、经营稳定性;对于大额合同,可考虑通过第三方征信机构开展客户信用调查。
2.合同标的与质量条款审查
标的描述:明确产品/服务的名称、规格型号、技术参数、品牌等信息,避免使用“优质产品”“先进技术”等模糊表述,保证与样品、技术协议或订单描述一致。
质量标准:约定具体的质量验收标准(如国家标准、行业标准、企业标准或双方约定的技术参数),明确验收期限、方法及不合格产品的处理方式(退货、换货、折扣等)。
3.数量、价款与支付条款审查
数量约定:明确计量单位、计量方式(如重量、数量、体积),合理约定数量浮动范围(如±5%),避免因数量争议引发履约纠纷。
价款构成:清晰列明产品单价、总价款、是否含税(税率)、运费、保险费等费用构成,避免“一口价”模糊表述,明确价款的调整机制(如原材料价格波动时的调价公式)。
支付方式:约定分期支付的,明确各期支付比例、时间节点及条件(如“预付款30%发货前支付,到货款60%验收合格后支付,质保金10%质保期满后支付”);禁止接受“预付款全额到货后支付”等对己方不利的支付条件,避免客户拖欠货款风险。
4.履行期限、地点与方式审查
履行期限:明确交货/服务开始时间、完成时间,约定逾期履约的违约责任(如“每逾期1日,按合同总额的0.5%支付违约金,累计不超过5%”)。
履行地点:明确交货地点(如“甲方指定仓库,地址为市区路号”),涉及运输的,约定运输方式、费用承担方及货物毁损灭失风险转移节点。
履行方式:约定交付方式(如现场交付、快递交付)、验收流程(如“到货后3个工作日内双方共同验收,验收不合格的,乙方应在7日内更换”)及质保期限(如“产品质保期为12个月,自验收合格之日起计算”)。
5.违约责任与争议解决条款审查
违约责任:保证双方违约责任对等,避免仅约定己方违约责任;明确违约金的计算方式(如“逾期付款违约金=逾期金额×同期LPR×1.5倍”),并约定违约金上限(如不超过合同总额的20%);同时约定守约方的维权成本(如律师费、诉讼费)由违约方承担。
争议解决:优先选择己方所在地有管辖权的人民法院诉讼,避免约定仲裁(除非仲裁机构对己方有利);明确争议解决期间,除争议条款外,其他条款仍继续履行。
6.知识产权与保密条款审查
知识产权:明确合同标的涉及的技术专利、商标、著作权等知识产权归属,约定侵权责任的承担方式(如“因乙方提供的产品侵犯第三方知识产权导致甲方损失的,乙方应承担全部赔偿责任”)。
保密义务:明保证密信息的范围(如技术资料、客户信息、价格条款等)、保密期限(如“合同履行完毕后3年内”)及违约责任,限制员工使用客户信息从事与本职工作无关的活动。
(四)风险评估与等级划分
结合审查结果,采用“风险矩阵法”对合同风险进行量化评估(见表2),从“发生可能性”和“影响程度”两个维度综合判定风险等级:
低风险:发生可能性低(30%),影响程度轻微(如轻微违约金、不影响核
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