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- 2026-01-18 发布于辽宁
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精准配送合作协议
甲方(委托方):[甲方公司全称]
法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]
注册地址:[甲方公司注册地址]
联系电话:[甲方公司联系电话]
统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]
乙方(承运方):[乙方公司全称]
法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]
注册地址:[乙方公司注册地址]
联系电话:[乙方公司联系电话]
统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]
鉴于甲方需要委托乙方提供高时效、高准确率的精准配送服务,乙方具备提供此类服务的资质和能力,双方经友好协商,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成如下协议,以兹共同遵守。
第一条合作目的
双方旨在通过本协议的签订与履行,明确甲乙双方在精准配送服务领域的合作内容、标准、权利与义务,确保甲方货物能够按照约定要求,快速、准确、安全地送达指定地点。
第二条合作范围与内容
2.1服务对象:本协议项下的精准配送服务适用于甲方指定的,符合约定条件的货物,包括但不限于[具体货物类型,如文件、样品、小件商品等]。
2.2服务区域:精准配送服务覆盖范围为[具体地理区域描述,如XX市XX区、XX省XX市范围、特定园区等]。
2.3服务模式:乙方根据甲方提出的配送需求,提供[具体配送模式,如定时定点配送、按需即时配送、多批次上门取件配送等]服务。
2.4核心服务要求:
2.4.1时效性:乙方承诺在收到甲方有效配送指令后,[具体时限,如X小时内]安排出库,并在[具体承诺时间,如Y点前或收到指令后Z小时内]将货物送达甲方指定的收货地址。特殊时效要求需另行书面约定。
2.4.2准确性:乙方保证按照甲方提供的收货人、地址信息进行配送,确保送达货物信息准确无误。地址准确率不低于99%,货物无误送达率不低于99%。
2.4.3信息透明度:乙方需为甲方提供配送全程的实时追踪信息,确保甲方能够实时了解货物位置及状态。签收信息必须在货物送达后[具体时间,如Z分钟]内同步至甲方指定的系统或通知甲方。
2.4.4安全性:乙方应采取必要的包装和运输措施,确保货物在运输途中的安全,并承担运输途中的非因甲方或收件人原因造成的货物损毁责任。
第三条双方权利与义务
3.1甲方的权利与义务:
3.1.1有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和要求提供精准配送服务。
3.1.2应及时、准确、完整地向乙方提供配送所需的货物信息、收件人信息、地址信息及任何特殊配送要求。
3.1.3按照本协议约定按时足额支付配送费用及其他应付款项。
3.1.4负责确认收件人身份,并配合乙方完成签收等交接手续。
3.1.5应对乙方工作人员进行必要的配合与指引,协助解决配送过程中可能出现的合理障碍。
3.1.6对乙方在提供服务过程中所获取的甲方商业秘密及货物信息承担保密义务。
3.2乙方的权利与义务:
3.2.1有权要求甲方提供真实、有效的配送信息,并有权核对相关单据。
3.2.2应按照本协议约定的服务标准、时效、区域和模式,使用符合资质的配送人员、车辆和设备,提供专业的精准配送服务。
3.2.3确保配送人员熟悉服务区域及配送流程,能够准确核实收件人信息。
3.2.4严格按照甲方要求的地址和时间进行配送,如遇特殊情况需延迟或调整,应提前通知甲方并征得同意。
3.2.5妥善保管甲方委托配送的货物,直至货物完好无损签收给收件人。
3.2.6负责处理配送过程中收件人的问询,并及时向甲方反馈重要信息或异常情况。
3.2.7建立完善的配送异常处理机制,及时响应并协助甲方解决配送纠纷。
3.2.8对在合作过程中获悉的甲方商业秘密及货物信息承担保密义务,未经甲方书面同意,不得泄露或用于协议目的之外。
第四条服务标准与质量要求
4.1时效标准:如乙方未能按照本协议第二条第2.4.1款约定的时限完成配送,每延迟一天,应向甲方支付[具体金额或计算方式]的违约金,但累计违约金不超过甲方因乙方延迟配送所遭受损失的[具体比例或金额]。
4.2准确率标准:如因乙方原因导致配送地址错误或货物送达错误,乙方应负责免费重新配送,并承担由此产生的额外费用。同时,每发生一次此类错误,应向甲方支付[具体金额]的违约金。
4.3信息透明度标准:如乙方未能按照本协议第二条第2.4.3款约定的时间同步签收信息,每发生一次,应向甲方支付[具体金额]的违约金。
4.4异常处理标准:乙方应建立24小时应急处理机制,对于配送过程中发生的延误、丢件、损毁等异常情况,应在[具体时间,如2小时]内通知甲方,并按照约定或实际情况进行赔偿或处理。
第五条费用与结算
5.1收费标
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