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2025年学历类自考专业(公共关系)公关关系语言-现代谈判学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、现代谈判学中，双赢原则的核心目标是？

A.让一方完全满意

B.双方均获得合理利益

C.竞争中占据优势

D.确保绝对控制权

2、谈判策略中，让步时机通常建议在？

A.开场阶段快速妥协

B.信息收集完成后

C.双方立场接近时

D.最后阶段

3、非语言沟通在谈判中的占比约为？

A.30%-40%

B.50%-60%

C.70%-80%

D.90%以上

4、高语境文化谈判更注重？

A.明确文字表达

B.非语言暗示

C.直接提问

D.社交礼仪

5、谈判僵局时，常用方法是？

A.暂停谈判

B.引入第三方协调

C.提高报价

D.延长会议时间

6、防范谈判法律风险的关键措施是？

A.提前研究对方背景

B.口头达成意向

C.签订书面协议

D.依赖口头承诺

7、谈判目标设定应遵循？

A.模糊弹性目标

B.明确且可量化

C.依据主观判断

D.与公司战略脱节

8、信息收集阶段应重点防范？

A.过度依赖网络数据

B.全面掌握对方背景

C.仅关注经济数据

D.轻信口头承诺

9、谈判中情绪失控的典型表现是？

A.过度沉默

B.频繁看表

C.语气突然升高

D.主动妥协

10、不同谈判风格中，最易被利用的是？

A.灵活适应型

B.坚定主导型

C.民主协商型

D.疏离观察型

11、现代谈判学中，强调双方共同获益的核心原则是？

A.单赢原则

B.双赢原则

C.零和博弈

D.功利主义

12、谈判策略中，要求主动掌握议题主导权的策略是？

A.被动倾听

B.主动策略

C.中立观察

D.协商一致

13、谈判中非语言沟通的关键作用在于？

A.提高语言表达效率

B.传递隐性信息

C.降低沟通成本

D.增强记忆力

14、合作型谈判模式的核心特征是？

A.竞争优先

B.利益共享

C.冲突导向

D.资源分配均等

15、高语境文化谈判中，沟通重点在于？

A.文字表述精确

B.非语言信息解读

C.明确协议条款

D.资源优先分配

16、谈判开局阶段的主要任务是？

A.签署协议

B.设定议程

C.资源盘点

D.冲突调解

17、谈判中应对僵局的常用策略是？

A.威胁施压

B.妥协让步

C.转移议题

D.延期决策

18、书面谈判协议的必备要素是？

A.谈判过程记录

B.签字页设计

C.生效条款

D.争议解决机制

19、跨文化谈判中需特别注意的差异是？

A.语言习惯

B.决策层级

C.时间观念

D.风险偏好

20、现代谈判学强调的平等原则具体指？

A.资源分配平等

B.决策权平等

C.言语次数平等

D.文化背景平等

21、现代谈判学中，谈判的四个阶段按顺序排列正确的是？

A.准备-磋商-签订-履行

B.磋商-签订-准备-履行

C.准备-履行-磋商-签订

D.签订-准备-磋商-履行

22、谈判中强调诚信原则的核心目的是？

A.提高谈判效率

B.确保双方利益平衡

C.诚信原则是谈判的基础性原则

D.延长谈判时间

23、跨文化谈判中，非语言沟通差异最易引发误解的是？

A.言语内容

B.肢体语言

C.谈判节奏

D.礼貌用语

24、谈判策略中，让步时机最合理的做法是？

A.开局即大幅让步

B.坚局出现时适度让步

C.最后阶段集中让步

D.全程不主动让步

25、谈判目标设定应优先考虑？

A.短期利益最大化

B.长期合作关系维护

C.竞争对手分析

D.政策法规遵守

26、谈判信息保密中，必须严格保护的是？

A.对方历史价格

B.已方技术参数

C.市场调研数据

D.谈判底价

27、谈判中情绪管理最关键的能力是？

A.迅速回应对方质疑

B.保持冷静理性

C.预判对方策略

D.控制谈判节奏

28、正式商务谈判中，语言风格应选择？

A.口语化表达

B.书面化表达

C.幽默化表达

D.模糊化表达

29、谈判破裂时最有效的补救措施是？

A.立即终止合作

B.主动沟通解决分歧

C.指责对方责任

D.转移谈判焦点

30、谈判协议签署后，需优先完成的工作是？

A.公开宣传成果

B.书面确认条款

C.安排庆功活动

D.签署补充协议

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、现代谈判学中，双赢原则的核心要素包括哪些？

A.诚信沟通

B.灵活调整策略

C.信息共享

D.目标分歧

32、谈判策略中，信息收集的关键作用不包括以下哪项？

A.预判对方底线

B.制定备选方案

C.降低时间成本

D.明