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2025年行政内勤工作总结和2026年工作计划

2025年，在部门整体战略部署下，行政内勤团队围绕“服务支撑、效率提升、规范管理”三大核心目标，以制度优化为基础，以精细化运营为抓手，以跨部门协同为纽带，全面完成年度各项任务，为公司业务发展和内部运转提供了坚实保障。全年累计处理行政事务2800余项，完成制度修订12项，推动后勤成本下降8.3%，档案查询效率提升40%，团队服务满意度达95.6%。现将具体工作情况总结如下，并结合现状对2026年重点工作作出规划。

一、2025年工作总结

（一）制度优化与执行落地，夯实管理基础

年初针对2024年制度执行反馈的17项问题，启动“制度效能提