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信息系统问题管理办法

背景

随着信息化的普及，越来越多的组织和企业依赖于信息技术。信息系统的有效管理必不可少，这意味着我们需要一个旨在解决信息系统问题的管理办法。

目的

颁布本规定的目的在于保证信息系统的正常运行，保护企业利益，提高信息系统的稳定性和可靠性。

适用范围

本规定适用于企业、组织等所有单位。

定义

信息系统问题：指与信息系统相关的任何问题，包括但不限于软件、硬件及网络问题等。

信息系统问题管理：指处理和解决信息系统问题的过程。

职责

所有员工有义务积极配合信息系统问题管理的有关工作。

信息系统及数据管理员应负责信息系统问题管理的组织、协调和监督工作。

各部门负责人应协助完成信息系统