·好的,请慢慢吸气……对,就这样,您配合得非常好。”在内镜中心,护士小张正使用一套标准化沟通流程,指导一位老年患者进行无痛胃镜检查。与常规护理相比,这种沟通模式能有效缩短操作时间,并显著降低患者因紧张引起的心率、血压飙升等生理应激反应。
·一句清晰的指导,一个肯定的眼神,内镜护士的沟通是检查室内除器械外,最影响诊疗成败的关键工具。
·在内镜中心这个充满高科技设备与紧张氛围的空间里,沟通的艺术往往被低估。实际上,每一次顺畅的检查、每一次准确的诊断、每一位安心离去的患者背后,都离不开内镜护士专业、精准而富有温度的专业与人文沟通。;
多种沟通模式结合规范化流程护理
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