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2026年电子商务师《社交电商》培训试卷

考试时间：120分钟?总分：100分?年级/班级：__________

一、选择题

1.社交电商的核心特征是？

A.线上线下结合

B.强调社交互动

C.大规模广告投放

D.物流配送为主

2.以下哪项不是社交电商的主要模式？

A.微信群团购

B.直播带货

C.会员制分销

D.线下实体店促销

3.社交电商中最常见的用户获取方式是？

A.付费广告

B.朋友推荐

C.搜索引擎优化

D.大型商场合作

4.在社交电商中，哪个平台最适合开展直播带货？

A.淘宝

B.抖音

C.拼多多

D.京东

5.社交电商中，用户分享的主要动机是？

A.获得佣金

B.实现自我价值

C.节省时间

D.提高知名度

6.社交电商中，哪种营销方式最能提高用户粘性？

A.福利活动

B.朋友圈广告

C.定期更新

D.大力度促销

7.社交电商中，哪个环节对用户购买决策影响最大？

A.产品介绍

B.价格

C.用户评价

D.物流配送

8.社交电商中，哪种方式最适合进行用户关系维护？

A.定期推送广告

B.朋友圈互动

C.大规模促销

D.限时抢购

9.社交电商中，哪种支付方式最常用？

A.微信支付

B.支付宝

C.银联卡

D.货到付款

10.社交电商中，哪种方式最能提高转化率？

A.低价促销

B.朋友推荐

C.付费广告

D.大型商场合作

11.社交电商中，哪种方式最适合进行新品推广？

A.朋友圈广告

B.微信群团购

C.直播带货

D.会员制分销

12.社交电商中，哪种方式最适合进行品牌建设？

A.付费广告

B.朋友推荐

C.定期更新

D.大力度促销

13.社交电商中，哪种方式最适合进行用户反馈收集？

A.福利活动

B.朋友圈互动

C.定期更新

D.大规模促销

14.社交电商中，哪种方式最适合进行用户教育？

A.产品介绍

B.价格

C.用户评价

D.物流配送

15.社交电商中，哪种方式最适合进行用户激励？

A.福利活动

B.朋友圈广告

C.定期更新

D.大力度促销

二、填空题

1.社交电商是__________与__________的深度融合。

2.社交电商的主要模式包括__________、__________和__________。

3.社交电商中最常见的用户获取方式是__________。

4.在社交电商中，直播带货最适合的平台是__________。

5.社交电商中，用户分享的主要动机是__________。

6.社交电商中，最能提高用户粘性的营销方式是__________。

7.社交电商中，对用户购买决策影响最大的环节是__________。

8.社交电商中，最适合进行用户关系维护的方式是__________。

9.社交电商中最常用的支付方式是__________和__________。

10.社交电商中最能提高转化率的方式是__________。

11.社交电商中最适合进行新品推广的方式是__________。

12.社交电商中最适合进行品牌建设的方式是__________。

13.社交电商中最适合进行用户反馈收集的方式是__________。

14.社交电商中最适合进行用户教育的方式是__________。

15.社交电商中最适合进行用户激励的方式是__________。

三、多选题

1.社交电商的核心特征有哪些？

A.线上线下结合

B.强调社交互动

C.大规模广告投放

D.物流配送为主

2.社交电商的主要模式包括哪些？

A.微信群团购

B.直播带货

C.会员制分销

D.线下实体店促销

3.社交电商中最常见的用户获取方式有哪些？

A.付费广告

B.朋友推荐

C.搜索引擎优化

D.大型商场合作

4.在社交电商中，哪个平台最适合开展直播带货？

A.淘宝

B.抖音

C.拼多多

D.京东

5.社交电商中，用户分享的主要动机有哪些？

A.获得佣金

B.实现自我价值

C.节省时间

D.提高知名度

6.社交电商中，哪种营销方式最能提高用户粘性？

A.福利活动

B.朋友圈广告

C.定期更新

D.大力度促销

7.社交电商中，哪个环节对用户购买决策影响最大？

A.产品介绍

B.价格

C.用户评价

D.物流配送

8.社交电商中，哪种方式最适合进行用户关系维护？

A.定期推送广告

B.朋友圈互动

C.大规模促销

D.限时抢购

9.社交电商中，哪种支付方式最常用？

A.微信支付

B.支付宝

C.银联卡

D.货到付款

10.社交电商中，哪种方式最能提高转化率？

A.低价