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2026秋招：甘肃民航机场集团试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.机场跑道标志颜色通常为（）

A.红色B.白色C.黄色D.蓝色

2.民航客机起飞时，襟翼通常会（）

A.收起B.放下一定角度C.全部放下D.无变化

3.机场目视助航灯光中，跑道中线灯颜色为（）

A.白色B.黄色C.绿色D.红色

4.以下哪种属于国内机票类型（）

A.国际联程票B.往返票C.环球机票D.欧洲通票

5.机场常用的旅客行李安检设备是（）

A.X光机B.金属探测器C.红外检测仪D.超声波检测仪

6.民航运输飞行主要分为（）

A.定期航班飞行和不定期航班飞行

B.国内飞行和国际飞行

C.客运飞行和货运飞行

D.高空飞行和低空飞行

7.飞机的配载平衡工作主要是为了（）

A.保证飞行安全B.提高燃油效率C.提升旅客舒适度D.增加载货量

8.机场航站楼的问询处主要为旅客提供（）

A.餐饮信息B.航班信息和咨询服务C.购物信息D.酒店预订服务

9.以下哪个是机场控制塔的主要功能（）

A.飞机维修B.指挥飞机起降和地面滑行C.旅客行李托运D.安检工作

10.民航客机上的黑匣子颜色实际为（）

A.黑色B.橙色C.白色D.绿色

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.机场的主要组成部分包括（）

A.飞行区B.航站区C.货运区D.机务维修区

2.民航旅客服务包括（）

A.值机服务B.安检服务C.候机服务D.登机服务

3.飞机的性能指标包括（）

A.巡航速度B.航程C.升限D.载重量

4.机场安全保卫工作包括（）

A.人员安检B.车辆安检C.航空器安全保卫D.候机楼安全巡逻

5.影响航班正常运行的因素有（）

A.天气原因B.机械故障C.空中交通管制D.旅客原因

6.民航票务服务的工作内容包括（）

A.售票B.机票退改C.航班查询D.行李托运

7.机场的急救设施有（）

A.急救箱B.担架C.自动体外除颤器（AED）D.氧气瓶

8.飞机起飞前的准备工作包括（）

A.机组准备B.飞机检查C.客舱准备D.配载平衡

9.机场的后勤保障工作有（）

A.餐饮供应B.水电供应C.垃圾处理D.清洁卫生

10.民航通信导航设备包括（）

A.甚高频通信系统B.仪表着陆系统C.全向信标D.雷达

三、判断题（每题2分，共10题）

1.机场跑道的编号是根据磁向确定的。（）

2.旅客可以携带所有液态物品登机。（）

3.飞机着陆时需要收起襟翼。（）

4.机场的候机楼只提供旅客候机功能。（）

5.空管人员可以随时指挥飞机改变航线。（）

6.民航客机上的氧气面罩在紧急情况下降落时才会自动脱落。（）

7.机场的货运区主要负责货物的装卸和运输。（）

8.飞机的配载平衡只需要考虑货物重量。（）

9.机场的安检工作只针对旅客。（）

10.黑匣子可以记录飞机飞行的所有数据和机组对话。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述机场值机服务的主要内容。

值机服务主要包括为旅客办理登机手续，如验证身份、打印登机牌、托运行李等，还会根据航班情况安排座位，解答旅客关于航班和行程的疑问。

2.列举三种机场常见的目视助航灯光及其作用。

跑道边灯：显示跑道边界；跑道入口灯：指示跑道入口位置；下滑灯：帮助飞行员掌握正确下滑角度。

3.航班延误时，机场应采取哪些措施？

机场应及时向旅客通报延误信息，安排休息区域，提供餐饮和住宿服务（符合条件时），协助旅客改签或退票，做好旅客安抚工作。

4.简述飞机配载平衡的重要性。

配载平衡能保证飞机重心处于安全范围内，使飞机飞行时保持稳定姿态，减少飞行阻力，提高燃油效率，确保飞行安全和正常运行。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论如何提高机场旅客服务质量。

可从加强员工培训，提升服务态度和专业能力；优化服务流程，减少旅客等待时间；完善设施设备，提供舒适环境；建立反馈机制，及时处理旅客诉求等方面入手。

2.分析天气对航班运行的影响及应对措施。

恶劣天气如暴雨、大雾、强风等会影响能见度和飞机起降安全，可能导致航班延误或取消。应对措施有密切监测天气，提前做好