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周口市川汇区2025年网格员考试练习题（附答案）

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.下列哪项不属于川汇区网格员的核心职责？

A.基础信息采集与动态更新

B.矛盾纠纷排查与初步调解

C.社区公共设施维修养护

D.政策法规宣传与民意收集

答案：C

解析：网格员主要承担信息采集、矛盾调解、政策宣传等职责，公共设施维修属于专业部门或物业范畴，非网格员核心工作。

2.川汇区某老旧小区存在“飞线充电”现象，网格员在巡查中发现后，正确的处理流程是？

A.立即剪断充电线，消除隐患

B.拍照记录后联系消防部门和社区，协调设置集中充电点

C.张贴警示标语，等待居民自行整改

D.通知业主委员会，由其负责处理

答案：B

解析：网格员应遵循“发现-上报-协调-跟进”流程，需联合消防、社区等部门解决，不可自行采取强制手段（如剪断电线），也不可仅张贴标语了事。

3.根据《河南省社区网格管理办法》，川汇区网格划分应遵循的原则是？

A.按户籍人口数量划分，每300-500户为一个网格

B.按实际服务人口、地域范围、居住集散程度等综合划分

C.按社区党组织数量划分，每个党支部对应一个网格

D.按行政区划，以社区居委会辖区为唯一划分依据

答案：B

解析：《河南省社区网格管理办法》明确网格划分需综合考虑人口、地域、居住特点等因素，避免“一刀切”。

4.网格员在入户采集流动人口信息时，居民以“隐私保护”为由拒绝配合，正确的应对方式是？

A.告知其不配合将被列为重点关注对象

B.出示工作证件，说明信息仅用于社区服务，承诺保密

C.记录“拒登”后直接离开，不再跟进

D.联系派出所强制要求居民配合

答案：B

解析：需依法说明采集目的和保密义务，争取居民理解；强制手段或威胁不符合工作规范。

5.川汇区某社区发生邻里纠纷，因楼上住户漏水导致楼下墙面受损，网格员介入调解时，首要步骤是？

A.直接判定责任方，要求赔偿

B.组织双方到社区调解室，分别倾听诉求

C.联系物业评估损失金额

D.建议双方通过法律诉讼解决

答案：B

解析：调解需先全面了解双方诉求，避免主观判断，后续再协调责任认定和赔偿。

6.网格员在巡查中发现楼道堆积大量废旧家具，存在消防隐患，正确的处理措施是？

A.当场清理并丢弃

B.联系业主确认归属，通知限期清理；逾期未清理则联系环卫部门协助

C.拍照上报后不再跟进

D.张贴“限期清理”通知，由居民自行处理

答案：B

解析：需尊重居民财产权，先确认归属并沟通，逾期未处理再联合环卫部门，不可直接丢弃。

7.川汇区推行“网格+警格”联动机制，网格员与社区民警的协作重点是？

A.共同参与治安巡逻，行使执法权

B.共享人口、隐患等基础信息，联合处置治安问题

C.由民警主导网格事务，网格员配合

D.网格员协助民警开展户籍办理等业务

答案：B

解析：联动机制核心是信息共享与协同处置，网格员无执法权，户籍办理属专业业务。

8.某独居老人突发疾病，网格员通过“智慧社区”平台预警后，应优先采取的措施是？

A.联系老人家属，等待家属到场

B.直接拨打120急救电话，并通知社区工作人员到场

C.进入老人家中查看情况，自行救助

D.上报街道，等待上级指示

答案：B

解析：紧急情况下需优先保障老人生命安全，立即联系120并通知社区协助，不可因等待家属或上级延误救治。

9.网格员在整理网格档案时，发现某租户已离开但未注销登记信息，正确的处理是？

A.直接删除该租户信息

B.在系统中备注“已搬离”，并更新居住人员状态

C.联系原租户确认去向，无需更新

D.忽略该信息，等待下次采集时处理

答案：B

解析：需动态更新信息，备注状态以便后续管理，不可直接删除或拖延处理。

10.川汇区开展“文明养犬”专项宣传，网格员的主要任务是？

A.查处未牵绳遛犬行为

B.统计辖区养犬数量，宣传《周口市文明行为促进条例》中关于养犬的规定

C.没收流浪犬只

D.组织居民签署“不养犬”承诺书

答案：B

解析：网格员负责宣传和信息统计，查处和没收属执法部门职责，不可越权。

11.某网格内发生高空抛物事件，网格员应首先？

A.调取监控锁定责任人

B.安抚受影响居民，设置警示区域，上报公安和社区

C.组织全楼居民排查

D.在业主群谴责抛物行为

答案：B

解析：需先保障安全（设置警示）、安抚居民，再上报专业部门处理，不可自行调查或舆论施压。

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