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株洲市天元区2025年社区专职网格员考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题）

1.株洲市天元区社区专职网格员的主要职责不包括以下哪项？

A.采集基础信息

B.参与应急处置

C.指导企业生产

D.化解矛盾纠纷

答案：C（解析：网格员职责以社区治理服务为主，不涉及企业生产指导）

2.根据《湖南省社区服务条例》，网格员对社区内重点人群（如独居老人、困境儿童）的走访频次应至少为？

A.每月1次

B.每季度1次

C.每半年1次

D.每年1次

答案：A（解析：条例第二十一条明确要求重点人群每月至少走访1次）

3.天元区推行的“红色网格”治理模式中，网格党支部的核心作用是？

A.统筹网格内党建、治理、服务资源

B.直接处理居民所有诉求

C.替代社区居委会行使行政职能

D.监督网格员日常考勤

答案：A（解析：“红色网格”强调党建引领，整合资源而非替代行政职能）

4.某网格内发生居民因宠物粪便清理问题引发的争吵，网格员应优先采取的处理方式是？

A.直接判定责任方并要求赔偿

B.联系物业调取监控后处理

C.现场调解，引导双方协商

D.上报街道等待指示

答案：C（解析：网格员应第一时间介入调解，推动居民自治）

5.网格员在信息采集时，发现某出租屋承租人未按规定进行居住登记，应立即？

A.对承租人处以罚款

B.通知公安机关核实

C.要求房东解除租赁合同

D.记录信息后置之不理

答案：B（解析：网格员无执法权，需联系公安部门处理）

6.天元区“1+3+N”网格治理体系中，“3”指的是？

A.网格长、专职网格员、社区民警

B.社区书记、物业经理、志愿者

C.网格长、专职网格员、兼职网格员

D.党员代表、居民代表、商户代表

答案：C（解析：“1”为社区党组织，“3”为网格长、专职网格员、兼职网格员，“N”为志愿者队伍）

7.关于网格事件分级处置，下列表述错误的是？

A.一般事件由网格员当场处理

B.复杂事件由社区协调处理

C.重大事件直接上报市级部门

D.跨网格事件由街道统筹处理

答案：C（解析：重大事件应先上报街道，由街道协调区级部门处理）

8.网格员在日常巡查中发现楼道内堆放大量易燃杂物，正确的处理流程是？

A.拍照记录后自行清理

B.联系消防部门强制清除

C.通知业主限期整改，逾期上报社区

D.张贴警示标语后离开

答案：C（解析：需先督促业主自行整改，未整改再上报社区联合处理）

9.根据《株洲市城市社区工作者管理办法》，专职网格员年度考核结果分为几个等次？

A.2个（合格、不合格）

B.3个（优秀、合格、不合格）

C.4个（优秀、良好、合格、不合格）

D.5个（优秀、良好、中等、合格、不合格）

答案：B（解析：办法第十七条明确考核等次为优秀、合格、不合格三级）

10.某网格内居民反映小区路灯损坏，网格员核实后应通过哪个平台上报？

A.湖南省政务服务网

B.天元区“智慧网格”管理平台

C.株洲市12345热线

D.社区微信群

答案：B（解析：天元区已建成“智慧网格”平台，为网格员事件上报主渠道）

11.网格员在开展反诈宣传时，重点应提醒居民防范哪种新型诈骗？

A.熟人借钱诈骗

B.“保健品”虚假宣传

C.“冒充公检法”诈骗

D.街头“摸奖”骗局

答案：C（解析：当前“冒充公检法”诈骗占比高、危害性大，是宣传重点）

12.社区召开网格居民议事会时，网格员的角色定位是？

A.主导决策会议内容

B.记录诉求并协调落实

C.代替居民表达意见

D.监督会议纪律

答案：B（解析：网格员需收集民意并推动问题解决，而非主导决策）

13.某网格内孕妇突发临产，网格员应首先？

A.联系120急救中心

B.通知其家属

C.准备车辆送医

D.上报社区备案

答案：A（解析：紧急情况下优先保障居民生命安全，立即联系急救）

14.关于网格信息保密要求，下列做法正确的是？

A.将居民联系方式提供给装修公司

B.在社区公示栏张贴网格内所有家庭人口信息

C.仅向授权部门提供必要的居民信息

D.在微信群讨论某住户家庭矛盾细节

答案：C（解析：需严格遵守《个人信息保护法》，限制信息使用范围）

15.天元区推行的“网格吹哨、部门报到”机制中，“吹哨”的主体是？

A.街道办事处

B.社区居委会

C.