医院医疗纠纷处理与预防措施.pptx

2025/12/28医院医疗纠纷处理与预防措施汇报人：WPS

CONTENTS目录01医疗纠纷概述02医疗纠纷处理方式03医疗纠纷预防措施04处理结果的影响与反思

医疗纠纷概述01

医疗纠纷定义法律层面定义指医患双方因诊疗行为引发的权利义务争议，如2022年某医院手术失误致患者伤残，家属索赔百万的诉讼案例。实践场景界定涵盖诊疗过错、费用争议等，例如患者因药品过敏死亡，医院未告知风险引发纠纷。

常见纠纷类型诊疗行为争议患者因术后感染引发纠纷，如某医院因手术器械消毒不规范致患者切口感染，经鉴定为三级医疗事故。医疗费用纠纷某患者住院期间被收取高额检查费，经查部分检查项目与病情无关，引