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众包平台平台使用协议
一、基本定义与适用范围
本协议(以下简称“协议”)旨在明确众包平台(以下简称“平台”)与参与者(包括需求发布方和任务完成方,统称“用户”)之间在使用平台服务过程中的权利、义务和责任。
在本协议中,除非上下文另有解释:
*“平台”指提供本协议所述众包服务的在线网站或应用程序运营实体。
*“用户”指注册并使用平台服务的个人或法人及其他组织,包括需求发布方和任务完成方。
*“需求发布方”指通过平台发布项目、支付报酬以获取服务或成果的用户。
*“任务完成方”指通过平台接受项目、提供服务或提交成果以获取报酬的用户。
*“项目”指需求发布方在平台上发布的需求或任务。
*“任务”指项目分解后的具体工作单元或交付物。
*“悬赏/服务费”指需求发布方为获取特定项目或任务成果而承诺支付的报酬。
*“平台费用”指用户因使用平台服务而需向平台支付的费用,具体标准和收费项目由平台另行规定并公示。
*“成果”指任务完成方根据项目要求完成并提交的工作产品或服务交付物。
*“知识产权”指任何国家、地区或国际公约承认的著作权、专利权、商标权、商业秘密及其他知识产权。
*“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、黑客攻击、系统故障等。
本协议适用于平台与所有用户之间发生的所有与本协议目的相关的活动,包括但不限于用户注册、信息发布、服务提供、沟通互动、报酬支付、评价体系参与以及因本协议引起的或与本协议有关的任何争议。
二、用户注册与资格
用户使用平台服务前,必须完成注册。注册时,用户需根据平台要求提供真实、准确、完整的个人资料或企业信息,并保证所提供信息持续有效。用户有义务及时更新其注册信息,确保信息的真实性。用户应对其账号下发生的所有活动承担责任,并妥善保管账号及密码,因用户未能妥善保管密码或账号被盗用造成的损失,由用户自行承担。平台有权在必要时要求用户提供补充资料或验证身份,用户应予以配合。
用户需具备合法的使用平台服务的资格。若用户为法人或其他组织,其注册主体应合法存续,并授权指定代表使用平台。平台保留审核用户注册资料和资格的权利,对不符合法律法规要求或平台规定的用户,平台有权拒绝注册或终止其服务。
三、平台服务与用户权利义务
平台向用户提供以下服务,具体功能可能根据平台规则和用户类型有所不同:
1.对需求发布方:提供发布项目、管理项目、发布需求信息、管理任务完成方申请、筛选和选择任务完成方、接收和确认任务成果、进行评价、管理悬赏/服务费支付、管理账户及订单等。
2.对任务完成方:提供搜索和浏览项目、申请或接受任务、与需求发布方沟通、按照要求完成并提交任务成果、接收评价、管理账户及提现等。
3.通用服务:提供信息发布与展示、用户与需求发布方之间的信息匹配与沟通渠道、平台基础功能运行保障、用户数据存储(在符合法律法规的前提下)、提供规则公示与咨询服务、以及平台规则允许范围内的争议协调等。
用户在使用平台服务时,享有以下权利:
1.发布方权利:根据平台规则发布项目;在平台规则允许范围内选择合适的任务完成方;要求任务完成方按照项目要求提交符合标准的成果;对任务完成方进行评价;要求平台处理服务过程中的争议;享受平台提供的其他合法服务。
2.完成方权利:按照项目要求申请或接受任务;在平台规则允许范围内与需求发布方沟通以澄清项目细节;按时、按质完成并提交任务成果以获取报酬;对需求发布方和平台进行评价;要求平台处理服务过程中的争议;享受平台提供的其他合法服务。
3.共同权利:获得平台提供的服务;要求平台保护其个人信息安全;在平台规则允许范围内,对平台服务或用户行为进行投诉;根据平台规则参与平台组织的活动或获得奖励。
用户在使用平台服务时,应履行以下义务:
1.遵守法律法规:用户必须遵守所有适用国家和地区的法律、法规和规章,不得利用平台从事任何非法活动,包括但不限于侵犯他人权益、传播违法信息、进行洗钱、恐怖融资、赌博、色情等。
2.遵守平台规则:用户必须遵守平台发布的各项服务条款、社区规范、行业规则、行为准则及其他公示的规章制度。平台有权随时修改或终止这些规则,并在修改前以显著方式通知用户。用户在收到通知后,有权利选择继续接受修改后的规则或终止使用平台服务。
3.信息真实性:用户保证其在本协议及平台服务中提供的信息(包括但不限于注册信息、项目信息、成果信息、沟通内容等)是真实、准确、完整和合法的,并承担因信息不实或违法而引发的一切法律责任和后果。
4.按约完成/发布:需求发布方应按照项目描述和约定提供必要的报酬、明确的需求说明,并配合任务完成方完成工作。任务完成方应按照项目
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