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2026/01/09
医院医疗信息化项目实施情况汇报
汇报人：WPS
CONTENTS
目录
01
项目基本概况
02
项目实施过程
03
项目取得成果
04
项目存在问题
05
项目未来规划
项目基本概况
01
项目背景
政策驱动与行业趋势
国家卫健委2023年发布《全国医院信息化建设标准与规范》，要求三级医院2025年前实现电子病历互联互通，我院需响应政策推进信息化升级。
院内运营痛点需求
传统人工排班模式导致科室每月30%工时浪费，2022年门诊药房因信息不互通发生5起药品调剂差错，亟需信息化系统优化流程。
项目目标
01
优化就医流程
通过部署自助挂号机、智能导诊系统，如北京协和医院实现平均挂号时间缩短至3分钟，候诊效率提升40%。
02
建设电子病历系统
推行结构化电子病历，参考华西医院案例，实现病历书写时间减少50%，病历调阅准确率达99.2%。
项目目标
搭建区域医疗信息平台
联通院内HIS、LIS系统与区域卫生平台，如杭州市平台实现患者检验结果跨院共享率提升至85%。
提升医疗质量安全
引入AI辅助诊断系统，类似广东省人民医院应用，使重症监护预警响应时间缩短至15分钟。
项目实施过程
02
需求调研阶段
多维度需求采集
组织院内各科室（如内科、影像科）开展需求访谈会，收集电子病历系统、LIS系统等32项功能需求，形成《需求调研问卷》。
外部标杆调研
走访北京协和医院、华西医院等3家标杆医院，借鉴其信息化建设经验，整理出6项可复用的流程优化方案。
需求优先级排序
联合临床、信息、财务部门召开需求评审会，采用矩阵法将152条需求划分为P0（紧急必要）、P1（重要）、P2（一般）三个等级。
系统开发与测试
需求分析与方案设计
联合临床科室开展需求调研，完成电子病历、LIS系统功能清单，参考华西医院信息化建设案例，明确数据交互标准。
开发环境搭建与编码实现
部署云服务器集群，采用Java+MySQL技术栈开发，集成HL7协议接口，完成门诊医生工作站模块代码编写。
系统开发与测试
多轮测试与问题修复
开展单元测试、集成测试及压力测试，模拟300并发用户场景，发现并修复数据同步延迟等12项问题。
用户验收测试（UAT）
组织临床医护人员进行UAT测试，收集检验科室反馈的报告打印格式优化等8项建议并完成迭代。
系统上线与部署
试点科室并行运行
选取内科、检验科为试点，上线前3天开展200+人次模拟操作，正式运行首周日均处理门诊数据1200条，故障响应时间15分钟。
数据迁移与校验
采用双机热备模式迁移HIS系统8年历史数据，组织5人专家组进行3轮全量校验，数据准确率达99.98%，符合国家卫健委《电子病历应用水平分级评价标准》。
人员培训情况
国家政策推动医疗信息化建设
2023年国务院发布《全国医疗卫生服务体系规划纲要》，要求2025年二级以上医院电子病历应用水平达4级，我院需响应政策升级系统。
传统医疗模式存在效率瓶颈
我院门诊日均接诊量超3000人次，纸质病历调取耗时约5分钟/份，高峰期常导致患者等待时间延长至1.5小时以上。
项目取得成果
03
提高医疗效率
试点科室部署与验证
选取内科、检验科为试点，部署HIS系统核心模块，3天内完成200+患者数据迁移测试，准确率达99.8%。
全院系统切换与运维
采用双模运行策略，上线首周安排50人驻场支持，处理突发问题37起，保障门诊挂号等核心流程通畅。
优化服务质量
构建一体化电子病历系统
实现患者信息跨科室共享，如北京协和医院通过该系统将病历调阅时间从30分钟缩短至5分钟，提升诊疗效率。
部署智能预约挂号平台
支持分时段精准预约，参考华西医院模式，患者可在线选择医生及就诊时间，减少现场排队等候2小时以上。
优化服务质量
搭建医学影像云存储中心
采用阿里云技术架构，存储CT、MRI等影像资料，实现科室间实时调阅，如浙江大学附属一院年节省存储成本30%。
开发移动医护工作站
医护人员通过平板终端实时录入体征数据，上海仁济医院应用后，护理记录完成时效提升40%，错误率下降15%。
加强数据管理
组建跨部门调研小组
联合信息科、临床科室、护理部等8个部门，开展为期15天的集中调研，覆盖门诊、住院、医技等全业务场景。
制定标准化调研方案
参考北京协和医院信息化调研模板，设计包含128个核心需求点的问卷，同步开展30场科室座谈会。
需求优先级排序
采用KANO模型对收集的236条需求进行分类，确定电子病历系统优化等15项P0级（必须实现）需求。
提升决策支持
需求分析与方案设计
联合临床科室梳理需求，参考北京协和医院电子病历系统架构，完成HIS与LIS接口开发方
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