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2025年物业保洁绿化亮点工作汇报范文

2025年，在公司战略指引与业主需求导向下，物业服务中心以“精细化管理、品质化服务”为核心，围绕保洁与绿化两大基础服务模块，通过体系优化、技术赋能、机制创新与社区共建，实现服务效能与业主满意度双提升。现将本年度保洁绿化工作亮点总结如下：

一、保洁服务：从“达标”到“超预期”的品质跃升

本年度保洁工作以“标准化+个性化”为抓手，聚焦高频接触点与隐蔽区域，通过流程再造、工具升级与人员赋能，构建覆盖全场景的品质保障体系。

（一）标准化体系再升级，构建可量化的服务基准

基于《物业清洁服务等级标准》（2023版），结合项目实际情况，重新修订《保洁作