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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度油漆涂料售后服务合同

甲方（服务提供方）：_________________________

地址：____________________________________

法定代表人：_____________________________

联系电话：______________________________

乙方（服务接受方）：_________________________

地址：____________________________________

法定代表人：_____________________________

联系电话：______________________________

鉴于甲方从事油漆涂料生产、销售及售后服务业务，乙方需要购买甲方提供的油漆涂料产品，并接受甲方提供的售后服务，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

（1）产品售后的质量保证；

（2）产品使用过程中的技术支持；

（3）产品故障的维修服务；

（4）产品更换及退货服务。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，即自____年____月____日至____年____月____日。

三、服务费用

3.1乙方应向甲方支付售后服务费用，具体金额为人民币____元整。

四、双方权利义务

4.1甲方权利：

（1）要求乙方按照约定支付售后服务费用；

（2）对乙方使用产品过程中出现的问题进行咨询、指导、维修等服务；

（3）对乙方提出的产品更换及退货申请进行审核。

4.2甲方义务：

（1）按照本合同约定为乙方提供优质的售后服务；

（2）对乙方提出的问题及时给予答复；

（3）对乙方提出的产品更换及退货申请进行合理处理。

4.3乙方权利：

（1）要求甲方按照本合同约定提供售后服务；

（2）对甲方提供的售后服务提出意见和建议；

（3）在产品出现故障时，要求甲方进行维修或更换。

4.4乙方义务：

（1）按照本合同约定支付售后服务费用；

（2）在产品使用过程中，遵守产品说明书及甲方提供的操作指南；

（3）在产品出现故障时，及时与甲方联系，并提供相关证明材料。

五、违约责任

5.1甲方未按照本合同约定提供售后服务的，应向乙方支付违约金，违约金为未提供服务部分服务费用的____%。

5.2乙方未按照本合同约定支付售后服务费用的，应向甲方支付违约金，违约金为未支付部分服务费用的____%。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

7.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

甲方（盖章）：_____________________________

乙方（盖章）：_____________________________

代表人（签字）：_____________________________

代表人（签字）：_____________________________

签订日期：_____________________________

附件：

1.产品说明书

2.售后服务流程

3.售后服务费用明细表