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2026秋招：北京农村商业银行面试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.北京农商行的核心价值观不包含以下哪项？

A.诚信

B.稳健

C.创新

D.激进

2.以下哪种不属于常见的金融风险？

A.信用风险

B.市场风险

C.技术风险

D.道德风险

3.农商行服务“三农”，“三农”不包括？

A.农业

B.农村

C.农民

D.农产品加工

4.银行营销中，以下哪种是线上营销方式？

A.社区宣传

B.电话营销

C.摆摊设点

D.举办讲座

5.以下哪个不是银行的中间业务？

A.贷款业务

B.支付结算

C.代收代付

D.银行卡业务

6.银行柜员在办理业务时，首要遵循的原则是？

A.效率优先

B.客户至上

C.合规操作

D.灵活变通

7.北京农商行的服务理念是？

A.以客户为中心

B.以利润为中心

C.以员工为中心

D.以创新为中心

8.金融市场中，短期资金融通的市场是？

A.资本市场

B.货币市场

C.外汇市场

D.黄金市场

9.银行存款中，流动性最强的是？

A.定期存款

B.活期存款

C.通知存款

D.大额存单

10.当客户对利率不满时，柜员应？

A.不予理会

B.强行推销

C.耐心解释

D.与客户争论

多项选择题（每题2分，共10题）

1.北京农商行的业务范围包括？

A.公司金融

B.个人金融

C.金融市场

D.资产管理

2.银行防范金融风险的措施有？

A.风险评估

B.风险监测

C.风险控制

D.风险转移

3.服务“三农”的金融产品有？

A.农户小额贷款

B.农村基础设施建设贷款

C.农业产业化龙头企业贷款

D.农村住房贷款

4.银行营销渠道有？

A.物理网点

B.网上银行

C.手机银行

D.自助设备

5.银行的资产包括？

A.贷款

B.存款

C.债券投资

D.固定资产

6.银行柜员的职业素养包括？

A.专业知识

B.服务意识

C.沟通能力

D.风险意识

7.金融市场的参与者有？

A.政府

B.企业

C.金融机构

D.个人

8.银行的负债业务包括？

A.存款

B.借款

C.发行债券

D.贷款

9.提升银行服务质量的方法有？

A.优化业务流程

B.加强员工培训

C.引入先进技术

D.开展客户反馈

10.北京农商行的企业文化包括？

A.使命

B.愿景

C.核心价值观

D.经营理念

判断题（每题2分，共10题）

1.北京农商行只服务农村客户。（）

2.金融风险是不可控的。（）

3.银行营销只需要关注新客户。（）

4.中间业务不承担风险。（）

5.柜员可以随意更改客户信息。（）

6.货币市场是长期资金融通的市场。（）

7.定期存款利率一定高于活期存款。（）

8.银行的资产就是贷款。（）

9.服务质量对银行发展不重要。（）

10.北京农商行有自己的企业文化。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述北京农商行服务“三农”的意义。

2.银行柜员如何处理客户投诉？

3.列举两种常见的银行理财产品。

4.谈谈你对银行风险管理的理解。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论北京农商行在数字化转型中面临的挑战和机遇。

2.如何提升北京农商行在农村地区的品牌知名度？

3.当银行利益和客户利益冲突时，应如何处理？

4.说说你认为未来银行服务的发展趋势。

答案

单项选择题

1.D

2.C

3.D

4.B

5.A

6.C

7.A

8.B

9.B

10.C

多项选择题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ACD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABC

9.ABCD

10.ABCD

判断题

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.×

7.√

8.×

9.×

10.√

简答题

1.服务“三农”可助力农业发展、农村繁荣、农民增收，推动乡村振兴，同时拓展银行市场，增强银行社会责任感和品牌形象。

2.先安抚客户情绪，认真倾听投诉内容，记录关键信息，及时调查核实，给出解决方案并跟进反馈。

3.常见理财产品有货币基金，流动性强、风险低；债券型基金，收益较稳定。

4.银行风险管理是识别、评估、控制各类风险，保障资金安全、稳健运营，实现风险与收益平衡。

讨论题

1.挑战有技术升级、数据安全等；机遇是拓展业务、提升效率，可借科技提升服务与竞争力。

2.可开展农村金融知识普及活动，加强与村委会合作，利用线上线下宣传提升知名度。

3.应优先保障客