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株洲市石峰区2025年网格员考试试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有一个正确选项）

1.根据《湖南省社区网格化服务管理规定》，社区网格划分应当以（）为基础，综合考虑人口数量、居住集散程度、空间布局、治安状况等因素。

A.居民小区

B.自然院落

C.行政区划

D.地理边界

答案：A

2.石峰区作为株洲市老工业基地，其网格化服务管理的核心目标之一是（）。

A.推动工业企业产能升级

B.解决老旧小区治理难题

C.优化商业街区业态布局

D.提升工业产值统计效率

答案：B

3.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道堆积大量易燃杂物，正确的处理流程是（）。

A.直接清理杂物并拍照记录

B.联系消防部门立即强制清除

C.通知物业限期整改并上报社区

D.张贴警示标语后不再跟进

答案：C

4.依据《中华人民共和国未成年人保护法》，网格员发现辖区内一名12岁儿童长期独自在家、无人照料，应当（）。

A.联系儿童父母了解情况并督促履行监护责任

B.直接将儿童送至儿童福利院

C.在业主群公开批评其父母

D.记录备案但不主动干预

答案：A

5.石峰区某社区推行“网格+志愿”服务模式，其中网格员的主要职责是（）。

A.主导所有志愿服务项目的策划与实施

B.收集居民需求并对接志愿者资源

C.强制居民参与志愿服务

D.负责志愿者的考勤与绩效工资发放

答案：B

6.网格员在信息采集时，对居民个人信息的处理应当遵循（）原则。

A.全面收集、广泛共享

B.最小必要、严格保密

C.重点采集、内部公开

D.按需调取、无需授权

答案：B

7.石峰区2024年提出“红色网格”建设目标，其核心是（）。

A.强化网格内党员的先锋模范作用

B.将网格办公场所统一涂红

C.增加网格内红色主题宣传标语

D.要求网格员必须为中共党员

答案：A

8.某网格内发生一起邻里因空调外机安装位置引发的纠纷，网格员介入调解时首先应（）。

A.明确判定哪一方违规

B.倾听双方诉求并记录关键信息

C.直接引用《民法典》相关条款

D.联系社区民警强制处理

答案：B

9.根据《株洲市社区网格化服务管理实施细则》，网格员每月至少开展（）次入户走访。

A.1

B.2

C.3

D.4

答案：B

10.网格员在处理居民关于“社区健身器材损坏”的投诉时，正确的回应是（）。

A.“这归物业管，你找物业去。”

B.“我记录了，什么时候修我说了算。”

C.“我马上联系社区物业，3个工作日内给您反馈处理进度。”

D.“这种小事别找我，找社区主任。”

答案：C

11.石峰区某网格内有一家小型餐饮店未办理食品经营许可证，网格员发现后应当（）。

A.当场责令停业并罚款

B.记录信息并上报市场监管部门

C.帮助店主伪造申请材料

D.告知店主“没人查，继续营业”

答案：B

12.网格员在开展防诈骗宣传时，最有效的方式是（）。

A.在社区公告栏张贴单页

B.组织老年人参加线上反诈讲座

C.入户与居民面对面讲解典型案例

D.在业主群发一条反诈链接

答案：C

13.某网格内一名独居老人突发疾病，网格员到达现场后首先应（）。

A.拨打120急救电话并联系其家属

B.自行判断病情并喂药

C.拍照发工作群等待指示

D.要求老人签署责任免责声明

答案：A

14.根据《湖南省实施〈中华人民共和国反家庭暴力法〉办法》，网格员发现家庭暴力线索后，应当（）。

A.立即介入制止并固定证据

B.劝说受害者“忍一忍就过去了”

C.向社区书记报告后不再跟进

D.要求施暴者写保证书即可

答案：A

15.石峰区推行“网格吹哨、部门报到”机制，其目的是（）。

A.增加网格员的行政权力

B.推动职能部门快速响应网格需求

C.减少社区日常工作事务

D.考核网格员的“吹哨”次数

答案：B

16.网格员在录入人口信息时，发现某租户未进行居住登记，正确的处理是（）。

A.直接将其信息标记为“异常”

B.督促租户7日内到派出所登记并上报

C.以“未登记”为由驱赶租户

D.忽略该信息继续录入其他数据

答案：B

17.某网格内部分居民因对垃圾清运时间不满，计划组织集体上访，网格员应当