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2026/01/12医院外科工作总结与反思汇报人：WPS

CONTENTS目录01外科工作基本情况02外科工作成果03外科工作存在问题04问题原因分析05改进措施与方向

外科工作基本情况01

科室人员配置人员总量与结构本科室现有医护人员45人，其中医生18人（高级职称6人、中级8人），护士27人，35岁以下青年医护占比达62%。人才引进与培养2023年引进副主任医师2名（分别来自省人民医院普外和神经外科），选派5名骨干医师赴北京协和医院进修。

科室人员配置人员排班模式实行“3班4运转”弹性排班制，外科ICU设专人24小时值守，手术高峰期增配机动护士8名。职称晋升情况本年度3名主治医师通过副主任医师评审，2名护士考取主管护师资格，团队中级以上职称占比提升至58%。

工作范围概述普通外科疾病诊疗覆盖胃肠、肝胆等常见病，如完成急性阑尾炎手术120例，胆囊炎腹腔镜手术85例，肠梗阻保守治疗成功率达92%。创伤急救处理承担全院70%的创伤救治，含车祸多发伤、高处坠落伤等，成功抢救脾破裂合并休克患者38例。专科手术开展重点开展微创技术，如腹腔镜胆囊切除术占比提升至85%，完成胃癌根治术56例、乳腺癌改良根治术42例。

外科工作成果02

手术完成数量与质量手术量同比增长显著本年度共完成手术3200例，较去年增长18%，其中三四级复杂手术占比提升至42%，创历史新高。手术质量稳步提升开展手术并发症控制专项行动，术后并发症发生率降至1.2%，成功救治3例严重复合伤患者。

患者治疗效果评估手术成功率提升本年度完成各类手术1200例，其中复杂手术320例，成功率达98.5%，较去年提升2.3%，如胃癌根治术患者术后5年生存率提高至75%。平均住院日缩短通过优化诊疗流程，患者平均住院日从8.2天降至6.5天，其中腹腔镜胆囊切除术患者术后24小时即可下床活动，3天出院。

患者治疗效果评估并发症发生率降低术后并发症发生率从6.8%降至3.2%，例如腹部手术切口感染率仅0.8%，低于全国平均水平2.1个百分点。患者满意度提高开展术后随访，患者满意度达96%，收到感谢信86封，典型案例为78岁高龄骨折患者术后3个月恢复独立行走能力。

新技术开展情况腹腔镜微创手术推广应用本年度成功开展腹腔镜胆囊切除术52例，平均手术时间缩短至45分钟，患者术后24小时内即可下床活动，并发症发生率仅1.2%。3D打印技术辅助复杂骨折修复为3例粉碎性骨盆骨折患者定制3D打印导板，手术精准度提升40%，术中出血量减少30%，患者平均愈合时间缩短至8周。

医护人员培训成果手术量同比增长及高难度手术突破本年度完成各类手术3200例，同比增长15%，其中三四级高难度手术占比提升至42%，成功完成3例腹腔镜胰十二指肠切除术。手术并发症控制与患者满意度提升术后并发症发生率降至1.8%，低于全国平均水平2.5个百分点，患者对手术效果满意度达98.6%，较去年提高2.3%。

外科工作存在问题03

医疗资源分配不均腹腔镜微创技术推广本年度成功开展腹腔镜胆囊切除术58例，较传统开腹手术平均缩短住院时间2.3天，术中出血量减少60%，患者满意度达96%。3D打印辅助骨科手术应用为12例复杂骨折患者实施3D打印导板辅助手术，手术精度提升40%，术后功能恢复时间缩短15天，并发症发生率降至3%以下。

医护人员工作压力大常规手术开展本年度完成胃肠、肝胆等常规手术1200例，其中腹腔镜胆囊切除术占比65%，术后平均住院日缩短至5.2天。急危重症救治全年接诊急腹症、外伤等急症患者380例，成功抢救脾破裂大出血、重症胰腺炎等危重症42例，抢救成功率92.8%。多学科协作诊疗与影像科、麻醉科等开展MDT会诊86次，为35例复杂肿瘤患者制定联合诊疗方案，术后并发症发生率降至8.3%。

医患沟通存在不足手术成功率提升本年度开展各类手术1200例，其中复杂手术320例，成功率达98.5%，较去年提升2.3个百分点，如胃癌根治术患者术后5年生存率提高至72%。平均住院日缩短通过优化围手术期管理，患者平均住院日由8.5天降至6.2天，其中腹腔镜胆囊切除术患者平均住院日仅48小时，节省医疗资源超300万元。

医患沟通存在不足并发症发生率下降术后并发症发生率从6.8%降至3.2%，切口感染率控制在1.1%，如骨科关节置换术患者深静脉血栓发生率仅0.8%，低于全国平均水平。患者满意度提高开展术后随访1500人次，患者满意度达96.3分，较去年提升4.5分，收到锦旗28面，感谢信56封，其中老年患者满意度提升尤为显著。

医疗安全隐患医生团队构成科室现有医生25人，其中主任医师5人、副主任医师8人，博士学历占比32%，涵盖普外、骨外等6个亚专业方向。护理人员配置共有护士42人，N3级护