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2025年物流信息专员工作总结和2026年工作计划

2025年是物流数字化转型加速推进的一年，作为物流信息专员，全年工作紧密围绕系统运维、数据治理、流程协同三大核心展开，在支撑业务高效运转的同时，同步推进信息化能力升级。现将全年工作成果、存在问题及2026年重点计划总结如下：

一、2025年工作总结

（一）系统运维：从“被动保障”向“主动优化”转型

全年主导完成WMS（仓储管理系统）3次迭代升级、TMS（运输管理系统）2次功能补丁、OMS（订单管理系统）与ERP（企业资源计划）接口优化1项，系统整体可用率从99.2%提升至99.8%，故障平均修复时间（MTTR）从45分钟压缩至20