供应链企业绩效评价与激励机制.pptVIP

第一节供应链绩效评价特点及原则

第二节绩效评价理论

第三节供应链绩效评价框架体系

第四节供应链绩效评价体系的建立

第五节供应链企业激励机制;第一节供应链绩效评价特点及原则;第十一章

供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章

供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章

供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章

供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章

供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章

供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章

供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章

供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章

供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章

供应链企业绩效评价与激励机制;第二节绩效评价理论;第十一章

供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章

供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章

供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章

供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章

供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章

供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章

供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章

供应链企业绩效评价与激励机制;第三节供应链绩效评价框架体系;第十一章

供应链企业绩效评价与激励机制;供应链的价值成为评价的核心绩效评价体系最终反映供应链的价值

与价值相关的指标反映在下面三个方面：

一当前盈利性货币指标；

二增值能力的持续性价值维持指标；

三增值能力的增长潜力价值驱动因素;供应链绩效评价目的：

一考察供应链的当前盈利性；

二分析供应链盈利的持续性；

三培养供应链盈利的增长潜力;二、影响供应链绩效的外部驱动力;一行业特征：行业特征使得供应链管理在绩效上的差异很大

二竞争者：竞争者的技术优势、产品以及流程的革新、人力资源的整合都成为影响供应链绩效的长期驱动力

三技术：技术的作用主要是在产品／服务以及信息流上对供应链的绩效的产生影响

四客户：客户作为供应链市场导向和利润来源是供应链绩效评价的主要驱动因素

五经济以及社会环境：包括世界范围内的经济前景和政治环境;??、影响供应链绩效的内部驱动力;三组织结构;第十一章

供应链企业绩效评价与激励机制;刚性型rigid是典型的纵向集成的供应链目标是以满足MTS为目标的大量生产追求的是大批量生产的规模经济

柔性型的结构通过大量的外包、外协运作制造差别化组件同时装配完工产品满足纷繁各异的客户需求

模块化类型的结构则有大量生产的组件／部件的供应商最终分销少量完工产品；

延迟型结构的供应链则以大规模定制的思想满足客户个性化需求追求的是范围经济;三、影响供应链绩效的内部驱动力;四、绩效评价指标选择的原则及方法;四、绩效评价指标选择的原则及方法;绩效评价的方法因不同的评价范围和目标可分为：

基于部门的方法

基于流程的方法

基于跨企业的方法;企业的经营过程一般可以分为以下三个发展阶段：

一功能型FunctionalExcellence

绩效评价需要集中于各个功能部门

二企业集成型Enterprise-WideIntegration

绩效评价选择应该建立于流程功能的集成基础上

三扩展企业型ExtendedEnterpriseIntegration

绩效的评价集中到扩展企业的整体绩效上;一以功能型评价为基础

二包含基于流程的企业级的绩效评价

三建立跨企业的评价指标;第十一章

供应链企业绩效评价与激励机制;第十一章

供应链企业绩效评价与激励机制;平衡记分法的核心思想反映在一系列指标间形成平衡：

短期目标和长期目标

财务指标和非财务指标

滞后型指标和领先型指标

内部绩效和外部绩效之间的平衡

管理的注意力从短期的目标实现转移到兼顾战略目标实现从对结果的反馈思考转向到对问题原因的实时分析

;五、平衡供应链计分卡评价的角度及其指标;Kaplan和Norton提出的平衡记分法分为四个方面代表了三个利害相关的群体：股东、客户、员工确保企业组织从系统观的角度进行战略的实施

;五、平衡供应链计分卡评价的角度及其指标;一客户角度

平衡记分法给出了两套绩效评价方法

一是企业在客户服务所期望达到绩效而采用的评价指标主要包括市场份额、客户保有率、客户获得率、客户满意等

二是针对第一套各项指标进行逐层细分制定出评分表;;三改进学习方面

平衡记分法实施的目的和特点之一就是避免短期行为强调未来投资的重要性；

注重分析满足需求的能力和现有能力的差距将注意力集中在内部技能和能力上这些差距将通过员工培训、技术改造、产品服务得以弥补

相关指标包括新产品开发循环期、新产品销售比率、流程改进效率等等;四财务方面

企业所有的改善都应通向财务目标平衡记分法将财务方面作为所有目标评价的焦点;;二平衡供应链计分卡四个评价角度;;;一、客户方面;二、供应链内部运作方面