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2025年新上任急诊科护士长工作总结和年工作要点

2025年是我担任急诊科护士长的首个完整履职年。这一年，面对急诊患者总量同比上升12%（日均接诊量从280人次增至314人次）、危重症占比提升至38%（较2024年增加5个百分点）的复杂挑战，我以“稳基础、强核心、提效能”为工作主线，聚焦团队能力建设、流程优化再造、质量安全管控、患者体验提升四大维度，推动科室在急救效率、服务质量、团队凝聚力等方面取得阶段性突破。现将全年工作情况总结如下，并结合现存问题提出2026年重点工作方向。

一、2025年工作总结

（一）以“分层赋能”为抓手，推动团队能力跃升

急诊科作为医院“前哨”，团队应急能