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医院停水停电应急预案及流程

为有效应对医院突发停水、停电事件,最大程度降低对医疗服务、患者安全及设备运行的影响,结合医院实际运行特点,制定本应急预案及操作流程。本预案以“预防为主、快速响应、分级处置、重点保障”为原则,明确各部门职责,规范应急处置步骤,确保在突发情况下能够高效协调资源,维持关键医疗环节正常运转。

一、应急组织架构与职责分工

医院成立停水停电应急指挥部(以下简称“指挥部”),由院长任总指挥,分管后勤、医疗的副院长任副总指挥,成员包括设备科、后勤保障部、医务部、护理部、门诊部、急诊科、感染管理科、药剂科、保卫科等部门负责人。指挥部下设现场处置组、医疗保障组、后勤保障组、信息联络组,各小组职责如下:

(一)指挥部职责

1.统筹决策:在事件发生后10分钟内召开紧急会议,判定事件等级(见第二部分“分级响应机制”),启动相应处置方案;

2.资源协调:调配全院人力、物资、设备,优先保障重点科室(ICU、手术室、急诊、血透室、产房等)运行;

3.对外联络:与供电、供水部门保持实时沟通,获取恢复时间及外部支援信息;

4.监督执行:检查各小组任务落实情况,确保处置流程规范、高效。

(二)现场处置组(设备科牵头)

1.故障排查:接到停水/停电报告后5分钟内抵达现场,确认故障范围(全院/区域/局部)、原因(设备故障/外部管网问题/市政检修等);

2.设备抢修:组织专业技术人员实施紧急维修,如需外部支援,10分钟内联系供电/供水单位并跟进到场时间;

3.备用设备启用:若停电超过5分钟,启动备用发电机(需提前完成每月测试,确保燃油充足、线路正常);若停水超过30分钟,启用院内储水设施(如地下蓄水池、移动水箱)或联系外部送水车;

4.安全监测:全程监测水电恢复过程中的设备运行状态,避免二次故障(如电路过载、水管压力骤增导致爆裂)。

(三)医疗保障组(医务部、护理部牵头)

1.患者安全管理:指导各科室对危重患者(如使用呼吸机、监护仪、输液泵的患者)进行评估,制定转移或维持方案;

2.重点科室支持:向手术室、ICU、急诊等科室增派医护人员,确保紧急情况下人工操作(如手控呼吸囊、手动记录生命体征)的准确性;

3.治疗流程调整:暂停非紧急检查(如CT、MRI)及择期手术,优先保障急诊手术、分娩、血透等关键医疗行为;

4.患者安抚:组织医护人员向患者及家属解释当前情况,稳定情绪,避免聚集性恐慌。

(四)后勤保障组(后勤保障部牵头)

1.物资调配:确保应急物资(如手电筒、应急灯、移动供氧设备、储水容器、消毒用品)按科室需求20分钟内送达;

2.环境维护:关闭非必要区域(如会议室、行政办公区)的水电,减少资源消耗;对公共区域(走廊、电梯前室)进行照明补充,防止跌倒;

3.卫生管理:停水期间,协调各科室使用消毒湿巾、免洗洗手液替代洗手,重点清洁治疗室、换药室等无菌区域;

4.交通疏导:保障消防通道、急救车通道畅通,安排专人引导外部送水车、发电车停放。

(五)信息联络组(院办公室牵头)

1.信息上报:事件发生后15分钟内向主管部门(卫健委、疾控中心)报告基本情况(时间、范围、影响、处置进展);

2.内部通报:通过医院OA系统、微信群、广播等多渠道同步各科室事件动态及指挥部指令;

3.记录归档:全程记录处置过程(时间节点、措施、参与人员、物资消耗),形成书面报告备查。

二、分级响应机制

根据停水、停电的影响范围及持续时间,将事件分为三级响应,对应不同处置策略:

(一)一级响应(全院性/关键科室中断)

判定标准:全院停水超过2小时,或停电超过30分钟(含备用电源中断);ICU、手术室、急诊等关键科室水电完全中断。

处置流程:

1.指挥部立即启动一级响应,总指挥现场指挥,各小组20分钟内到岗;

2.设备科:联系供电/供水单位确认抢修进度,若3小时内无法恢复,协调外部发电车、送水车(需提前与3家以上合作单位签订应急协议);

3.医疗保障组:

-手术室:暂停非急诊手术,已开展手术启用手术灯备用电池(续航30分钟),麻醉师全程监测患者生命体征,必要时缩短手术步骤;

-ICU:对依赖电力设备的患者(如血滤机、呼吸机),切换至UPS供电(续航1小时),同时准备手动替代操作(如手控呼吸囊);

-血透室:启用备用电源维持血透机运行,若电源中断,10分钟内完成手动回血(每台设备需配备2名护士操作);

-急诊:将患者转移至备用急救区(提前规划并标注标识),使用移动监护仪、便携除颤仪维持急救;

4.后勤保障组:每小时统计储水、燃油消耗,若储备

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