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2025年学历类自考公共关系学-学前教育行政与管理参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公共关系学中，组织与公众建立良好关系的核心目标是？

A.形象塑造与信任建立

B.利益冲突调解

C.资源分配优化

D.品牌溢价提升

2、学前教育机构进行内部沟通时，最常用的正式沟通渠道是？

A.教职工微信群

B.内部刊物

C.家长开放日

D.班级群

3、学前教育行政管理的法律依据中，具有最高效力的文件是？

A.教育部指导意见

B.《学前教育法》

C.地方政府通知

D.国际公约

4、学前教育机构遭遇舆情危机时，第一步应优先进行？

A.公众声明

B.情绪安抚

C.影响评估

D.法律咨询

5、针对家长群体进行政策宣传时，最有效的传播方式是？

A.报纸广告

B.微信公众号推文

C.纸质手册

D.线下讲座

6、学前教育机构开展公关活动的主要目的是？

A.降低运营成本

B.提升专业支持

C.增加生源转化

D.改善设施条件

7、导致公众误解的主要沟通障碍是？

A.信息不对称

B.语言差异

C.文化冲突

D.传播渠道单一

8、学前教育机构处理危机应遵循的首要原则是？

A.快速响应

B.预防为主

C.利益至上

D.媒体导向

9、学前教育机构对外宣传内容中，最需规避的是？

A.政策解读

B.教学成果展示

C.财务公开

D.家长评价摘录

10、公共关系沟通中，确保信息有效传递的关键要素是？

A.传播频率

B.接收者特征

C.双向反馈

D.传播渠道

11、学前教育机构进行政策宣传时，最有效的沟通渠道是？

A.家长微信群

B.线下家长会

C.媒体报道

D.儿童宣传册

12、学前教育机构危机公关的核心原则是？

A.快速公开信息

B.确保家长利益优先

C.维护机构声誉

D.调查原因并改进

13、学前教育机构与政府部门的沟通应遵循的主要法规是？

A.《学前教育法》

B.《家庭教育促进法》

C.《教育行政处罚条例》

D.《民办教育促进法》

14、学前教育机构品牌建设的关键要素是？

A.硬件设施投入

B.家长满意度调查

C.社交媒体曝光量

D.教师专业培训

15、学前教育机构评估机制中，最常采用的指标是？

A.儿童行为观察记录

B.家长投诉率

C.教师职称比例

D.教育经费投入

16、学前教育机构与社区合作的主要目的是？

A.降低运营成本

B.提升教育质量

C.增加生源数量

D.获得政策支持

17、学前教育机构危机处理流程的第一步是？

A.成立应急小组

B.调查事件原因

C.公开道歉

D.通知相关部门

18、学前教育机构家校沟通的最低频率是？

A.每周1次

B.每月1次

C.每季度1次

D.每学期1次

19、学前教育机构危机处理中，最忌讳的行为是？

A.隐瞒事实

B.避免情绪化回应

C.提供补救方案

D.引入第三方调解

20、学前教育机构政策宣传材料的设计应重点考虑？

A.儿童审美偏好

B.家长知识水平

C.政府文件格式

D.教师专业术语

21、公共关系的核心目标是

A.提升产品销量

B.塑造组织形象

C.增强内部凝聚力

D.促进招生增长

22、幼儿园在危机公关中应优先采取的沟通策略是

A.双向沟通

B.单向半沟通

C.双向对称沟通

D.公开声明

A.双向沟通

B.单向半沟通

C.双向对称沟通

D.公开声明

23、学前教育机构需遵循的办学标准主要依据

A.《幼儿园教师资质认定办法》

B.《幼儿园办园基本标准》

C.《学前教育法》

D.《家庭教育促进法》

A.《幼儿园教师资质认定办法》

B.《幼儿园办园基本标准》

C.《学前教育法》

D.《家庭教育促进法》

24、幼儿园日常行政管理中，副园长的主要职责是

A.制定五年发展规划

B.审核财务预算

C.督导教学实施

D.处理日常事务

A.制定五年发展规划

B.审核财务预算

C.督导教学实施

D.处理日常事务

25、公共关系评估中，媒体曝光量最直接反映的指标是

A.公众认知度

B.媒体转载率

C.媒体曝光量

D.公众参与度

A.公众认知度

B.媒体转载率

C.媒体曝光量

D.公众参与度

26、学前教育机构中，负责卫生保健管理的岗位是

A.教学主任

B.后勤主管

C.家长联络员

D.教研组长

A.教学主任

B.后勤主管

C.家长联络员

D.教研组长

27、幼儿园课程设计应遵循的核心原则是

A.儿童中心

B.发展适宜性

C.跨