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老年人关爱项目履行承诺书(6篇)

老年人关爱项目履行承诺书篇1

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

为积极践行社会责任，切实履行对老年人关爱服务的承诺，根据相关法律法规及政策要求，特制定本履行承诺书。承诺内容

一、承诺内容

1.服务范围与对象

承诺方将全面关注老年人群体，特别是经济困难、高龄、失能、独居等特殊老年群体，提供多元化、精准化的关爱服务。服务范围涵盖老年人日常生活照料、健康管理、精神慰藉、文化娱乐、法律援助等多个方面，保证老年人享有有尊严、高质量的生活。

2.服务内容与措施

承诺方将定期组织志愿者团队开展入户探访，知晓老年人生活状况及需求，提供必要的帮助。同时设立老年人活动中心，组织文化娱乐活动，丰富老年人精神文化生活。承诺方还将与医疗机构合作，为老年人提供健康检查、疾病预防、康复指导等服务。

二、实施标准

1.资源投入

承诺方将根据服务需求，合理配置人力、物力、财力资源，保证关爱服务工作的顺利开展。每年投入不少于__________万元用于老年人关爱项目，并逐年递增。

2.服务质量

承诺方将制定严格的服务质量标准，明确服务流程、服务规范、服务要求，保证服务质量达到预期目标。同时建立服务质量评估机制，定期对服务效果进行评估，及时改进不足。

3.专业团队建设

承诺方将组建专业的服务团队，对志愿者进行定期培训，提升服务技能和水平。同时引入社会工作者等专业人才，为老年人提供更专业、更贴心的服务。

三、监督考核

1.内部监督

承诺方将建立内部监督机制，设立专门的监督部门，负责对关爱服务工作的日常监督。监督部门将定期对服务过程、服务效果进行巡查，发觉问题及时整改。

2.外部监督

承诺方将主动接受社会各界监督，设立监督举报电话、邮箱等渠道，鼓励公众对关爱服务工作进行监督。同时定期向社会公开服务情况，接受社会评价。

3.考核指标

承诺方将制定科学合理的考核指标体系，__________项指标纳入年度考核，考核结果与团队成员绩效挂钩，保证服务质量持续提升。

四、生效变更

1.生效时间

本履行承诺书自签订之日起生效，承诺方将严格按照承诺内容履行职责，保证老年人关爱服务工作落到实处。

2.变更程序

如需变更承诺内容，承诺方需提前向相关部门提交书面申请，经批准后方可实施。变更后的承诺内容将作为本履行承诺书的补充部分，与原承诺内容具有同等法律效力。

承诺人签名：____________________

签订日期：____________________

老年人关爱项目履行承诺书篇2

承诺书编号：__________。

1.定义条款

1.1本承诺书所称“老年人关爱项目”指本承诺涉及的特定服务内容及标准。

1.2“服务对象”指在本项目范围内接受关爱服务的老年人群体。

1.3“实施主体”指承担项目执行及管理的组织机构。

1.4“实施标准”指本承诺涉及的特定技术参数及服务质量要求。

1.5“违约责任”指因未履行本承诺书约定内容而产生的法律后果。

2.承诺范围

2.1实施主体

2.1.1本项目由__________（机构名称）作为实施主体，负责项目的整体规划、执行及监督。

2.1.2实施主体承诺按照国家及地方相关法律法规，保证项目合规运行。

2.1.3实施主体将设立专项工作组，负责项目的日常管理及协调。

2.2实施对象

2.2.1服务对象范围限定为本市范围内60周岁及以上老年人，优先覆盖经济困难、独居及高龄群体。

2.2.2实施主体将根据服务对象实际需求，提供个性化关爱服务。

2.2.3服务对象可通过指定渠道申请服务，实施主体承诺在收到申请后24小时内响应。

2.3实施标准

2.3.1生活照料标准：每日提供至少一次上门探视，每月组织不少于2次集体活动。

2.3.2健康服务标准：每季度安排1次免费健康检查，建立健康档案并定期更新。

2.3.3心理关怀标准：配备专业心理咨询师，每月提供至少1次心理疏导服务。

3.保障机制

3.1资金保障

3.1.1实施主体承诺将项目所需资金纳入年度预算，保证资金专款专用。

3.1.2根据项目实际需求，申请专项补贴及社会捐赠支持。

3.1.3每季度公布资金使用情况，接受审计及社会监督。

3.2人员保障

3.2.1项目团队配备不少于10名专业社工及志愿者，均需通过岗前培训。

3.2.2实施主体将定期组织人员考核，保证服务质量达标。

3.2.3为服务对象提供24小时紧急联系人服务，保证需求及时响应。

3.3技术保障

3.3.1引入智能监测设备，实时跟踪服务对象健康状况及生活状态。

3.3.2建立信息化管理平台，实现服务