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银行4s店活动策划方案

目录

CATALOGUE

01

活动背景与目标

02

主题策划与定位

03

活动内容设计

04

执行流程规划

05

风险与应急预案

06

效果评估与追踪

PART

01

活动背景与目标

行业合作契机分析

政策导向支持

监管机构鼓励金融机构创新服务模式，此类跨界合作符合普惠金融发展方向，能有效降低客户融资门槛。

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银行拥有高净值客户群体，4S店掌握汽车消费需求数据，双方通过联合活动可实现精准客户导流与转化率提升。

02

存量客户资源互补

金融与汽车消费场景融合

银行与4S店合作可整合贷款购车、保险服务等金融需求，打造一站式消费体验，满足客户对便捷服务的核心诉求。

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核心业务目标设定

提升汽车分期业务渗透率

通过专属利率优惠和快速审批通道，推动目标客群中汽车分期业务占比增长，实现季度环比增长目标。

强化品牌协同效应

利用联合品牌露出机会，深化银行“场景金融”与4S店“服务增值”标签，在区域内建立差异化竞争优势。

交叉销售转化

设计信用卡积分兑保养、存款赠购车券等权益组合，促进银行理财、保险等产品在汽车客群中的覆盖率提升。

目标客群特征画像

首次购车年轻白领

中青年家庭改善型需求

年营业额在500万以下的经营者，偏好高额度、灵活还款的贷款产品，同时关注税务优化等增值服务。

年龄在30-45岁、有稳定收入的家庭客户，购车决策注重性价比与后续服务保障，对金融方案敏感度高。

信用记录良好但首付压力较大的职场新人，倾向低首付方案，易被线上化服务流程和科技感体验吸引。

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小微企业主商务用车群体

PART

02

主题策划与定位

跨界联动主题设计

金融与汽车生活方式融合

以“财富引擎·驾驭未来”为核心，整合银行理财服务与4S店试驾体验，通过高端客户专属沙龙展示汽车金融产品与定制化理财方案，强化品牌联动效应。

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场景化沉浸式体验

打造“移动金融展厅”概念，在4S店设置互动式数字屏幕，客户可实时模拟贷款购车方案，同步关联银行信用卡积分兑换保养服务，提升用户参与深度。

会员权益生态共建

联合推出“铂金车主-黑卡客户”双身份体系，购车客户自动升级银行VIP，享受利率优惠与优先审批通道，反向为银行高净值客户提供新车优先认购权。

覆盖购车首付分期、保险打包、置换补贴到二手车贷的一站式服务，嵌入银行智能风控系统，实现15分钟预审批与弹性还款周期定制。

差异化价值主张

全周期金融解决方案

基于银行客户消费画像与4S店试驾行为分析，定向推送匹配车型的零息贷款方案，如新能源车主专享绿色信贷产品。

数据驱动的个性化推荐

整合道路救援、机场贵宾厅、高端车友会等跨界资源，设计阶梯式权益体系，单笔金融交易满额即赠限量版联名车模或定制车载香氛系统。

稀缺性增值服务包

系列活动命名方案

“财富加油站”快闪行动

在城市地标性4S店开展限时48小时活动，现场办理车贷即赠全年免费洗车服务，存款达标客户可参与豪车一日使用权抽签。

“智享驭金”双品牌盛典

主会场设置金融科技展区与概念车首秀，穿插“AI理财顾问VS汽车工程师”主题辩论赛，通过直播抽奖发放购车抵用券与存款加息券。

“碳索者联盟”绿色计划

针对新能源车型推出环保积分体系，每公里行驶数据可兑换银行碳账户奖励，联合发布ESG主题联名卡与专属充电桩补贴政策。

PART

03

活动内容设计

银行车贷产品体验区

专业顾问驻场答疑

安排银行信贷专员与4S店销售联合坐席，针对客户提出的征信要求、提前还款政策等复杂问题提供一对一解答。

03

部署移动终端设备，客户输入基础信息后即可获得初步贷款额度评估，并生成专属二维码供后续流程调用，提升服务效率。

02

实时预审批系统

个性化贷款方案展示

通过可视化展板与电子屏动态演示，详细介绍不同首付比例、还款周期及利率组合的定制化车贷方案，帮助客户快速匹配自身财务状况。

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金融礼遇组合

包含贷款手续费减免券、首年信用卡年费豁免、高收益理财认购优先权等增值服务，通过捆绑式权益增强客户黏性。

专属客户权益包配置

用车生态联动福利

整合合作保险公司的折扣车险、免费道路救援服务，以及指定保养商家的工时费抵扣券，构建全周期用车优惠体系。

贵宾身份识别通道

对当日签约客户发放电子贵宾卡，后续享受银行网点优先叫号、4S店绿色保养通道等差异化服务权益。

AR虚拟选车系统

设置触屏答题游戏，内容涵盖征信管理、理财常识等主题，得分达标者可抽取加油卡或车载礼品，寓教于乐强化品牌认知。

金融知识挑战赛

DIY定制工坊

提供车辆外观贴纸设计软件与3D打印设备，客户创作个性化车贴方案后可现场制作成品，同步关联银行社交媒体账号进行传播。

客户通过平板设备扫描实车即可叠加显示不同配色、配置的3D模型，并实时计算对应贷款方案，增强沉浸式决策体验