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企业人力资源管理师一级复习题与参考答案

一、单选题（共94题，每题1分，共94分）

1.人力资源的流动可分为地理流动、职业流动和（）

A、地区流动

B、社会流动

C、自愿流动

D、国内流动

正确答案：B

2.降职一般是企业处理工作多年的老员工时所采取的一种组织（）措施

A、管理

B、协调

C、监督

D、人事

正确答案：D

3.战略导向培训配套体系建设应从多方面入手，其中（）不属于这个配套体系

A、后勤支撑体系

B、企业经济盈利模式

C、企业文化体系

D、培训制度体系

正确答案：B

4.人力资源按照流动范围有（）和国内流动

A、地区流动

B、世界流动

C、需求流动

D、内部流动

正确答案：A

5.福利为员工带来的激励作用不包括（）

A、保障员工的身心健康和家庭和睦

B、增加员工的收入

C、提高员工工作效率

D、解除员工的后顾之忧

正确答案：C

6.基于胜任特征人才招募甄选的特点不包括（）

A、能够吸引具备了很难或无法通过培训与开发获取的个体特征的应聘者

B、有助于为新雇员制定胜任特征开发和提升方案

C、有利于为关键岗位确定继任者

D、具有歧视性

正确答案：D

7.晋升策略的选择不包括（）

A、以员工工作竞争能力为依据的晋升策略

B、以员工工作态度为依据的晋升策略

C、以员工实际工作绩效为依据的晋升策略

D、以员工综合评价实力为依据的晋升策略

正确答案：B

8.下列有关培训管理机构的完善的说法，错误的是（）

A、完整的培训管理机构是建立系统的培训体系的基础

B、各部门经理也要履行人员管理的职责

C、培训师可外聘，部门内部根本无需设置

D、培训部门具体负责培训战略的制定

正确答案：C

9.下列各项不属于直接指标法中工作质量衡量指标的是（）

A、月度营业额

B、顾客满意率

C、产品包装缺损率

D、顾客投诉率

正确答案：C

10.个体水平压力管理的主要策略不包括（）

A、压力源导向

B、压力反应导向

C、个性导向

D、压力思维导向

正确答案：D

11.（）是企业员工由现有工作岗位向更低级别工作岗位移动的过程

A、职业调动

B、职业转换

C、降职

D、升职

正确答案：C

12.员工总流动率＝某时期内员工流动总数/（）×100％

A、同期的员工人数

B、同期的员工平均人数

C、同期的员工总数

D、同期的员工流动人数

正确答案：B

13.下列不属于员工职业发展信息采集的途径的是（）

A、通过员工人事档案查阅静态信息

B、通过考核方法获取业绩信息

C、亲自走访员工亲朋好友了解员工个人信息

D、通过各级评价方法获取综合信息

正确答案：C

14.下列不属于福利特点的是（）。

A、多样性

B、潜在性

C、稳定性

D、延迟性

正确答案：A

15.企业战略具有双重属性，其中，相对稳定的属性不包括（）

A、纲领性

B、目标性

C、全局性

D、面临的风险性

正确答案：D

16.（）是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征

A、行为特征

B、外貌特征

C、心里特征

D、胜任特征

正确答案：A

17.企业集团组织结构的联结方式不包括（）

A、层层控股型

B、资金借贷型

C、环状持股型

D、分层控股型

正确答案：D

18.突发事件处理对策的基本要素是突发事件预警和（）

A、突发事件处理

B、突发事件预防

C、突发事件预测

D、突发事件控制

正确答案：A

19.下列不属于直接的货币收益的是（）

A、基本工资

B、晋升的机会

C、激励工资

D、绩效工资

正确答案：B

20.（）是在未来相当长的一段时期内需要通过企业领导和全员的共同努力奋斗才能实现的

A、企业发展战略

B、企业发展目标

C、企业发展条件

D、企业战略准备

正确答案：B

21.在具体谈判过程中，选择谈判策略应注意的事项不包括（）

A、注意对事不对人

B、坚持以个人利益为主

C、坚持长期共同利益取向

D、坚持客观性标准

正确答案：B

22.下列关于补充医疗保险计划表述错误的一项是（）。

A、与基本医疗保险一样，补充医疗保险也是通过国家立法强制实施的

B、补充基本医疗保险的不足，负担封顶线以上的医疗费用开支

C、保证企业职工队伍稳定，增强企业凝聚力和竞争力

D、适应不同群体的需求，建立多层次医疗保障制度

正确答案：A

23.在传统的培训与开发运行模式中，持续发展型模式活动领域不包括（）

A、政策要形成文件

B、培训目标

C、强制参与学习活动

D、责任与角色要求

正确答案：C

24.下列员工福利计划模式不是按照企业所提供的员工福利水平的不同划分的是（）。

A、市场落后型模式

B、市场匹配模式

C、市场领先型模式

D、固定福利型模式

正确答案：D

25.企业员工福利的种类不包括（）。

A、非工作日福利

B、员工补充保险福利

C、基本工资福利

D、法定保险福利

正确答案：C

26.下列关