助理、秘书笔试试题及答案.docxVIP

助理、秘书笔试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.下列公文文种中，适用于记载会议主要情况和议定事项的是（）

A.会议记录B.会议纪要C.决议D.通报

答案：B

2.Excel中，若要统计某列数据中大于60且小于90的数值个数，应使用的函数是（）

A.COUNTIFB.COUNTIFSC.SUMIFD.AVERAGEIF

答案：B

3.秘书在接听电话时，若对方要求转接领导，正确的处理流程是（）

A.直接转接，无需确认B.询问对方姓名、单位及事由，确认后转接

C.告知领导正在忙，拒绝转接D.记录对方信息后，让对方稍后再打

答案：B

4.下列关于档案保管期限的表述，正确的是（）

A.永久保存的档案需保存50年以上B.定期保存的档案分为10年和30年两类

C.所有会议记录均需永久保存D.一般性通知只需保存5年

答案：B

5.公文发文字号的正确格式是（）

A.×府发〔2024〕第15号B.×府发〔2024〕15号

C.×府发（2024）15号D.×府发2024年15号

答案：B

6.秘书在准备领导发言稿时，若发现内容与实际数据不符，正确的处理方式是（）

A.直接修改数据，确保发言准确B.标注疑问，会前向领导核实

C.按原稿打印，责任由领导承担D.联系相关部门确认数据后修改

答案：D

7.下列不属于秘书日常事务性工作的是（）

A.办公用品采购B.日程安排C.合同审核D.来访接待

答案：C

8.邮件主题的撰写原则不包括（）

A.简洁明确B.包含关键信息C.使用夸张修辞D.反映邮件核心内容

答案：C

9.会议签到表的设计应包含的基本信息是（）

A.参会人员姓名、职务、联系方式B.会议主题、时间、地点

C.签到时间、备注D.以上均需包含

答案：D

10.传真文件时，若对方占线，正确的处理方式是（）

A.连续拨打直至接通B.记录对方号码，10分钟后重拨

C.发送短信告知对方稍后接收D.放弃发送，改为邮件

答案：B

二、多项选择题（每题3分，共15分。少选、错选均不得分）

1.秘书的沟通协调职责包括（）

A.协调部门间工作进度B.处理员工矛盾C.对接外部合作单位D.传达领导指示

答案：ABCD

2.下列属于公文版头部分的要素有（）

A.份号B.密级和保密期限C.发文字号D.成文日期

答案：ABC

3.办公自动化系统（OA）的常见功能模块包括（）

A.流程审批B.文档管理C.日程提醒D.薪资计算

答案：ABC

4.接待访客时，需注意的礼仪规范有（）

A.提前了解访客身份及目的B.引导时走在访客左侧或前方

C.递名片时文字朝向对方D.访客离开时送至电梯口

答案：ACD

5.会议纪要的写作要求包括（）

A.如实记录会议内容B.突出重点议题C.语言简洁规范D.可适当添加主观评价

答案：ABC

三、实务操作题（每题10分，共30分）

1.请简述组织一次部门月度例会的完整流程（会前、会中、会后）。

答案：

会前：①确认会议主题、时间、地点（提前3天通知）；②收集会议材料（如数据报表、工作总结）并分发；③准备会场（桌椅摆放、投影调试、签到表、纸笔）；④确认参会人员名单及是否请假；⑤与领导确认议程。

会中：①引导签到，记录缺席人员及原因；②按议程推进，记录会议要点（时间、发言人、决议事项）；③处理临时议题，及时向领导反馈；④保障设备正常（如投影、话筒）。

会后：①整理会议记录，24小时内形成会议纪要；②跟进决议事项的责任部门及完成时限；③清理会场，归还借用物品；④归档会议材料（电子+纸质）。

2.领导要求你整理近3个月的合同档案，需按“销售合同”“采购合同”“服务合同”分类，每类按签订时间排序。请列出具体操作步骤。

答案：

①收集所有近3个月的合同（从文件柜、OA系统、邮箱中筛选）；②逐一核对合同类型（通过标题或内容关键词确认）；③分别建立“销售合同”“采购合同”“服务合同”三个文件夹（纸质版按类型分盒，电子版建分类目录）；④每类合同按签订日期（以合同落款日期为准）从早到晚排序；⑤制作目录清单（含合同编号、名称、签订日期、对方单位）；⑥纸质档案标注分类标签，电子版设置关键词检索；⑦完成后向领导汇报整理结果。