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2025年学历类自考质量管理学-幼儿园组织与管理参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、PDCA循环中，C代表控制，对应的质量管理活动是？

A.制定标准流程

B.执行改进措施

C.监控过程参数

D.评估结果有效性

2、幼儿园质量评估中，5S管理工具主要解决的问题是？

A.教师团队协作

B.物资分类存储

C.课程内容更新

D.家园沟通效率

3、幼儿园安全演练的最低频率要求是？

A.每月1次

B.每季度1次

C.每年1次

D.根据天气调整

4、质量评估中，过程性评估主要关注维度是？

A.教师学历背景

B.幼儿园硬件设施

C.教学过程动态

D.家长满意度

5、幼儿园课程设计遵循的四维目标体系包括？

A.认知-技能-情感-行为

B.认知-技能-兴趣-习惯

C.身体-心理-社会-情感

D.智力-运动-艺术-语言

6、教师专业发展双导师制中，行政导师主要职责是？

A.指导教学方案

B.审核职称评定

C.协调园所资源

D.组织学术研究

7、幼儿园质量诊断工具SWOT分析中，O代表？

A.内部优势

B.外部机会

C.内部劣势

D.外部威胁

8、幼儿膳食营养配比中，211餐盘法要求的主食占比是？

A.50%

B.30%

C.20%

D.10%

9、幼儿园教师培训中，行动研究法的核心步骤是？

A.问题提出-方案设计-实施反馈-成果推广

B.计划-执行-检查-处理

C.需求分析-课程开发-效果评估

D.目标设定-任务分解-进度跟踪

10、幼儿园环境创设三感原则中，美的内涵是？

A.功能性优先

B.安全性第一

C.艺术性表达

D.成本控制

11、幼儿园质量管理中，PDCA循环的核心阶段是（）。

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

12、5S管理在幼儿园环境创设中强调的要素不包括（）。

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.安全

13、幼儿园质量评估常用工具中，侧重行为观察的是（）。

A.检查表

B.观察记录

C.满意度调查

D.财务审计

14、ISO21001标准适用于（）机构的质量管理。

A.餐饮

B.医疗

C.教育

D.制造

15、幼儿园安全检查的最低频率应不低于（）。

A.每月一次

B.每季度一次

C.每周一次

D.每年一次

16、幼儿园教师培训中，重点提升的保教能力是（）。

A.教学科研

B.保教结合

C.家园沟通

D.设备操作

17、家长参与幼儿园质量管理的有效渠道是（）。

A.电话沟通

B.家长会

C.网络问卷

D.年度报告

18、幼儿园课程设计的主要依据是（）。

A.企业标准

B.ISO9001

C.《3-6岁儿童学习与发展指南》

D.行业规范

19、幼儿园质量改进小组的组成通常包括（）。

A.园长

B.教师

C.家长代表

D.社会专家

20、幼儿园质量文化的核心目标是（）。

A.降低成本

B.提高效率

C.持续改进

D.扩大规模

21、PDCA循环在幼儿园质量管理中的关键环节是？

A.计划-执行-检查-处理

B.检查-计划-执行-处理

C.处理-执行-检查-计划

D.处理-计划-执行-检查

22、幼儿园环境质量管理中5S管理法的核心内容不包括？

A.整理

B.清扫

C.节约

D.素养

23、幼儿园质量评估中，平衡计分卡最适用于评估哪类指标？

A.过程性质量指标

B.结果性质量指标

C.人员素质指标

D.财务投入指标

24、幼儿园课程质量管理中，360度反馈主要用于评估哪类对象？

A.教师专业能力

B.家长参与度

C.管理人员决策

D.设备维护水平

25、幼儿园质量管理中根本原因分析常用工具不包括？

A.鱼骨图

B.5W1H法

C.PDCA循环

D.控制图

26、幼儿园安全管理质量评估中，关键绩效指标（KPI）应包含哪项核心内容？

A.教师出勤率

B.事故发生率

C.家长投诉次数

D.教具更新周期

27、幼儿园质量管理中PDCA循环与Kaizen持续改进的关系是？

A.同质不同方法

B.完全相同体系

C.PDCA是Kaizen工具

D.Kaizen是PDCA延伸

28、幼儿园质量管理中，质量成本主要包含哪类支出？

A.教师培训费用

B.质量审计费用

C.客诉处理成本

D.设备采购预算

29、幼儿园质量管理中标准化作业的核心目的是？

A.降低人力成本

B.提升服务一致性

C.增加家长参与

D.缩短课程周期

30、幼儿园质量管理中，PDCA循环的核心环节不包括（）

A.计划

B.执行

C.检查

D.反馈

二、多