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如何跟客户聊天的技巧.pptxVIP

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  • 2026-01-20 发布于四川
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如何跟客户聊天的技巧.pptx

    如何跟客户聊天的技巧;CATALOGUE;PART;在聊天开头用真诚的问候语，能够让客户感受到尊重和关注。;避免打断对方;;PART;开放式问题;从客户的言谈举止中发现其兴趣点，如话题的关注度、表情变化等。;根据客户的反馈和兴趣点，适时调整话题，保持沟通的连贯性和吸引力。;PART;清晰阐述产品特点与优势;;分享其他客户使用产品的成功案例，让客户了解产品的实际效果。;PART;;;;PART;尊重客户;通过与客户交流，深入了解其需求和痛点，提供有针对性的解决方案。;定期回访，增进感情;THANKS

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