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2026年自助银行概述考试试题

考试时长：120分钟满分：100分

试卷名称：2026年自助银行概述考试试题

考核对象：金融行业从业者、相关专业学生

题型分值分布：

-判断题（10题，每题2分）总分20分

-单选题（10题，每题2分）总分20分

-多选题（10题，每题2分）总分20分

-案例分析（3题，每题6分）总分18分

-论述题（2题，每题11分）总分22分

总分：100分

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一、判断题（每题2分，共20分）

1.自助银行系统的主要优势在于能够完全替代人工银行网点。

2.ATM机的主要功能仅限于现金存取，无法支持转账业务。

3.网点智能化升级是自助银行发展的必然趋势。

4.自助银行系统通常采用集中式数据库架构。

5.视频监控是自助银行安全防护的核心措施之一。

6.自助银行的普及对传统银行网点的布局产生了显著影响。

7.红外感应技术是自助银行设备实现自动开关的主要原理。

8.自助银行系统需要与第三方支付平台进行数据对接。

9.生物识别技术（如指纹、人脸）在自助银行中已完全普及。

10.自助银行的运营成本低于传统银行网点。

二、单选题（每题2分，共20分）

1.以下哪项不属于自助银行的核心设备？（）

A.ATM机

B.智能柜台

C.票据打印机

D.视频监控系统

2.自助银行系统通常采用哪种网络架构？（）

A.分布式

B.集中式

C.混合式

D.云计算

3.以下哪种技术是自助银行实现远程授权的关键？（）

A.5G通信

B.光纤传输

C.VPN加密

D.蓝牙连接

4.自助银行系统的主要安全风险不包括？（）

A.网络攻击

B.设备故障

C.操作失误

D.环境污染

5.传统银行网点向自助银行转型的主要驱动力是？（）

A.政策强制

B.成本控制

C.技术迭代

D.客户需求

6.自助银行系统与核心银行系统的数据交互通常采用？（）

A.API接口

B.串口通信

C.并行处理

D.人工录入

7.以下哪种设备不属于自助银行的辅助设备？（）

A.指纹识别仪

B.票据回收箱

C.热敏打印机

D.环境传感器

8.自助银行系统的主要运营成本不包括？（）

A.设备折旧

B.电力消耗

C.人工维护

D.软件授权

9.自助银行系统的主要应用场景不包括？（）

A.现金存取

B.账户查询

C.理财投资

D.贷款申请

10.自助银行系统的未来发展趋势是？（）

A.设备小型化

B.功能单一化

C.交互智能化

D.布局分散化

三、多选题（每题2分，共20分）

1.自助银行系统的核心功能包括？（）

A.现金存取

B.账户查询

C.转账汇款

D.理财购买

E.贷款申请

2.自助银行系统的安全防护措施包括？（）

A.视频监控

B.生物识别

C.数据加密

D.红外感应

E.远程授权

3.自助银行系统的技术架构包括？（）

A.硬件设备

B.软件系统

C.网络传输

D.数据库管理

E.用户界面

4.自助银行系统的运营优势包括？（）

A.成本低

B.效率高

C.覆盖广

D.服务全

E.风险低

5.自助银行系统的未来发展趋势包括？（）

A.人工智能化

B.多功能集成

C.移动互联化

D.设备无人化

E.服务个性化

6.自助银行系统的常见设备包括？（）

A.ATM机

B.智能柜台

C.票据打印机

D.视频监控系统

E.环境传感器

7.自助银行系统的应用场景包括？（）

A.商业区