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2025年学历类自考公共关系案例-行政组织理论参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、科层制组织的主要特征是？

A.扁平化结构

B.层级化分工

C.非正式沟通

D.全员决策

2、矩阵式组织结构的适用场景是？

A.单一任务执行

B.跨部门协作

C.小型团队运作

D.长期战略规划

3、行政组织权力分配的依据是？

A.个人能力

B.职位层级

C.绩效表现

D.部门需求

4、组织内部沟通的主要渠道是？

A.正式会议

B.非正式交流

C.社交媒体

D.外部咨询

5、组织目标冲突时，优先原则是？

A.上级指令

B.部门利益

C.长期规划

D.员工意愿

6、组织环境适应性策略的核心是？

A.刚性调整

B.柔性适应

C.完全变革

D.外部合作

7、组织设计原则中，分工明确的关键是？

A.任务量均等

B.权责对等

C.技术标准化

D.流程自动化

8、行政组织权威类型不包括？

A.法理权威

B.制度权威

C.个人权威

D.传统权威

9、组织变革中沟通障碍的主要来源是？

A.信息过载

B.文化差异

C.层级隔阂

D.技术落后

10、公共关系部门在行政组织中的角色是？

A.决策核心

B.协调枢纽

C.执行终端

D.监督机构

11、根据韦伯的科层制理论，行政组织的主要特征是？

A.分工明确，等级森严

B.基于个人情感决策

C.强调灵活性

D.以市场为导向

12、法约尔提出的行政组织原则中，哪项与分工协作直接相关？

A.权力统一原则

B.分工与协作原则

C.责任对等原则

D.集中化原则

13、泰勒的科学管理理论主要关注行政组织的？

A.沟通机制

B.决策效率

C.效率最大化

D.公众参与

14、西蒙的决策理论强调管理者的决策受限于？

A.完美理性

B.信息不完全

C.时间约束

D.情感驱动

15、公共关系在行政组织危机管理中最重要的作用是？

A.降低成本

B.快速响应

C.隐瞒问题

D.提升效率

16、行政组织理论中，公众参与机制的核心是？

A.单向宣传

B.双向沟通

C.自我管理

D.市场竞争

17、行政组织的沟通机制主要体现为？

A.非正式网络

B.层级与跨部门结合

C.社交媒体为主

D.线上线下同步

18、组织文化理论认为，行政组织文化的核心是？

A.制度约束

B.价值观共识

C.个人英雄主义

D.追求利润

19、行政组织激励原则中，法约尔强调物质与精神激励的结合属于？

A.激励原则

B.控制原则

C.协作原则

D.权力原则

20、公共关系在行政组织变革中的作用不包括？

A.渐进式调整

B.突发性改革

C.公众意见整合

D.风险评估

21、韦伯的科层制理论中，强调通过规则而非人际关系进行管理的核心特征是？

A.权力集中化

B.非人格化

C.灵活性优先

D.成本控制

22、公共关系中的“双向对称模型”强调组织与公众之间的？

A.单向信息传递

B.功利交换

C.平等对话

D.权力压制

23、行政组织结构中，矩阵式结构的主要优势是？

A.集权决策

B.跨部门协作

C.纵向层级清晰

D.职能分工明确

24、危机公关的“三不原则”不包括？

A.不推诿责任

B.不隐瞒信息

C.不对抗公众

D.不承诺赔偿

25、泰勒的科学管理理论属于行政组织理论的哪一阶段？

A.管理科学化阶段

B.行为科学阶段

C.系统理论阶段

D.权变理论阶段

26、公共关系沟通中，最直接的渠道是？

A.媒体广告

B.直接访谈

C.网络舆情

D.文件传达

27、行政组织的“权力结构”通常指？

A.职责分配

B.决策流程

C.权力层级

D.信息流向

28、马斯洛需求层次理论在组织激励中的应用主要针对？

A.生理需求

B.社交需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

29、公共关系信息传递的最终目的是？

A.塑造品牌形象

B.提升市场份额

C.实现政策落地

D.控制舆论导向

30、行政伦理原则中，“合法合规”要求组织行为符合？

A.行业规范

B.法律法规

C.内部制度

D.社会道德

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、科层制组织的主要特征包括（）

A.等级森严，信息传递逐级下达

B.强调非正式沟通和灵活性

C.规则和流程高度标准化

D.决策权集中于高层管理者

32、矩阵式组织结构中，成员通常需要向（）汇报工作

A.垂直部门的经理

B.跨职能项目团队的负责人

C.公司董事会

D.外部客户代表

33、行政组织沟通渠道不包括（）

A.正式会议制度