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2025年学历类自考经济法概论-质量管理学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据《消费者权益保护法》，消费者因质量问题要求赔偿的，可主张的赔偿范围不包括以下哪项？

A.商品价款

B.合理的修理费用

C.惩罚性赔偿

D.三倍于商品价款

A.商品价款

B.合理性的修理费用

C.惩罚性赔偿

D.三倍于商品价款

2、ISO9001质量管理体系中，内部审核的主要目的是什么？

A.制定纠正措施

B.评估体系运行有效性

C.替代外部审核

D.提高客户满意度

A.制定纠正措施

B.评估体系运行有效性

C.替代外部审核

D.提高客户满意度

3、在质量管理中，六西格玛的核心目标是降低哪种类型误差？

A.系统性误差

B.随机误差

C.人为误差

D.设备误差

A.系统性误差

B.随机误差

C.人为误差

D.设备误差

4、《合同法》规定，当事人一方迟延履行债务，应承担的违约责任不包括？

A.继续履行

B.支付违约金

C.双倍返还

D.通知解除合同

A.继续履行

B.支付违约金

C.双倍返还

D.通知解除合同

5、PDCA循环中的“C”代表什么？

A.计划（Plan）

B.执行（Do）

C.检查（Check）

D.处理（Act）

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

6、在统计过程控制（SPC）中，控制图上警戒线与控制线的间距关系通常是？

A.警戒线在控制线外侧

B.警戒线与控制线重合

C.警戒线在控制线内侧

D.警戒线为±3σ

A.警戒线在控制线外侧

B.警戒线与控制线重合

C.警戒线在控制线内侧

D.警戒线为±3σ

7、根据《产品质量法》，生产者的质量责任不包括？

A.按标准组织生产

B.提供产品合格证明

C.负责产品终身质量

D.产品售出后不再担责

A.按标准组织生产

B.提供产品合格证明

C.负责产品终身质量

D.产品售出后不再担责

8、FMEA（失效模式与影响分析）的核心目的是什么？

A.优化生产流程

B.识别潜在失效模式

C.制定成本预算

D.提高客户投诉率

A.优化生产流程

B.识别潜在失效模式

C.制定成本预算

D.提高客户投诉率

9、在全面质量管理（TQM）中，最关键的顾客需求指标是？

A.客户投诉次数

B.交付准时率

C.市场占有率

D.产品合格率

A.客户投诉次数

B.交付准时率

C.市场占有率

D.产品合格率

10、《消费者权益保护法》规定，经营者不得以格式条款排除消费者哪些法定权利？

A.安全权

B.公平交易权

C.知情权

D.获得尊重权

A.安全权

B.公平交易权

C.知情权

D.获得尊重权

11、根据《消费者权益保护法》，消费者享有七天无理由退货的权利适用于哪些商品？

A.定制商品

B.鲜活易腐商品

C.数字化商品

D.家用电器

12、质量管理体系中，PDCA循环的检查阶段主要关注哪些内容？

A.制定改进计划

B.测量实际结果

C.分析根本原因

D.确定管理方针

13、经济法中，用人单位应按照什么标准支付最低工资？

A.市场工资水平

B.最低工资标准

C.行业平均工资

D.劳动合同约定

14、ISO9001质量管理体系中，过程审核的主要目的是什么？

A.认证审核

B.验证过程能力

C.审查管理体系文件

D.评估风险管理

15、根据《产品质量法》，生产者对产品缺陷承担责任的期限是？

A.6个月

B.1年

C.2年

D.3年

16、在质量管理工具中，鱼骨图主要用于解决什么类型问题？

A.数据分析

B.因果分析

C.成本核算

D.流程优化

17、经济法中的公平交易原则要求经营者不得实施哪些行为？

A.率先降价

B.拒绝履行格式条款

C.置换同类商品

D.设置不合理的技术壁垒

18、质量管理体系中，控制计划的关键作用是？

A.规定作业指导书

B.确定关键绩效指标

C.确保过程受控

D.简化文件管理

19、根据《劳动合同法》，试用期工资不得低于正式工资的多少比例？

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

20、ISO14001环境管理体系中，环境因素识别主要关注哪些方面？

A.资源消耗

B.污染排放

C.管理体系文件

D.员工培训

21、根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品时享有的权利不包括（）

A.知悉商品真实情况的权利

B.自愿选择商品的权利

C.