医患关系的正确打开方式.pptx

NURSINGCASES汇报人：PPT医患关系的正确打开方式

-1互信是医患关系的基石2保持适度边界的关系3拒绝金钱往来4遵守医疗规则与秩序5双方坦诚沟通6持续的医患关系维护7医患沟通技巧8加强医院内部管理9建立医患纠纷调解机制10总结与展望

01互信是医患关系的基石

互信是医患关系的基石患者对医生的信任：患者需相信医生的专业判断，避免因网络信息或他人建议质疑治疗方案医生对患者的责任：医生需以职业素养回应患者的信任，全力制定最佳治疗方案并如实告知风险信任缺失的后果：患者过度质疑会导致医生治疗压力增大，甚至影响医疗决策的客观性

01保持适度边界的关系

保持适度边界的关系医生与患者可发展为朋友在