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公开选考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种决策方法更适用于风险型决策？

A.乐观决策法

B.悲观决策法

C.决策树法

D.后悔值决策法

2.管理的首要职能是？

A.组织

B.计划

C.领导

D.控制

3.下列不属于领导权力来源的是？

A.法定权

B.奖赏权

C.专长权

D.执行权

4.企业战略分为三个层次，其中不包括？

A.公司层战略

B.业务层战略

C.职能层战略

D.操作层战略

5.马斯洛需求层次理论中，最底层的需求是？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

6.正式组织的特点不包括？

A.有明确目标

B.有自发形成的规范

C.有明确的分工

D.有固定的结构

7.有效沟通的关键是？

A.信息传递

B.信息理解

C.信息反馈

D.上述都是

8.控制过程的第一步是？

A.确定标准

B.衡量绩效

C.分析偏差

D.纠正偏差

9.SWOT分析中，S代表？

A.机会

B.威胁

C.优势

D.劣势

10.下列属于短期决策的是？

A.投资决策

B.新产品开发决策

C.生产安排决策

D.设备更新决策

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的基本职能包括？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.领导方式主要有？

A.专制型

B.民主型

C.放任型

D.指导型

3.下列属于激励理论的有？

A.马斯洛需求层次理论

B.赫兹伯格双因素理论

C.弗鲁姆期望理论

D.亚当斯公平理论

4.组织文化的功能有？

A.导向功能

B.凝聚功能

C.激励功能

D.约束功能

5.影响决策的因素有？

A.环境

B.过去决策

C.决策者的风险态度

D.组织文化

6.沟通的类型有？

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.上行沟通

D.下行沟通

7.控制的类型包括？

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.事后控制

8.战略管理的过程包括？

A.战略分析

B.战略选择

C.战略实施

D.战略评价

9.团队发展的阶段有？

A.形成阶段

B.震荡阶段

C.规范阶段

D.执行阶段

10.下列属于管理幅度影响因素的是？

A.工作能力

B.工作内容和性质

C.工作条件

D.工作环境

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理是一种科学，也是一种艺术。（）

2.领导就是管理者带领下属实现组织目标的过程。（）

3.决策就是选择最优方案的过程。（）

4.组织文化对组织成员有约束作用，所以不利于创新。（）

5.有效沟通只需要信息的准确传递。（）

6.控制的目的是保证组织目标的实现。（）

7.战略管理就是制定组织的长期发展战略。（）

8.团队一定是群体，但群体不一定是团队。（）

9.管理幅度越宽，管理层次越多。（）

10.激励就是满足员工的所有需求。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的概念。

管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。

2.简述领导与管理的区别。

领导侧重引导和激励，以愿景激发成员；管理强调计划、组织、控制，确保工作有序。领导关注变革与发展，管理着眼于维持与稳定。

3.简述决策的步骤。

决策步骤：先识别问题，再确定目标；接着拟定可行方案，分析评估方案；随后选择满意方案，最后实施与监督。

4.简述组织文化的构成。

组织文化由物质文化、制度文化和精神文化构成。物质文化是外在表现，制度文化是行为规范，精神文化是核心价值观与理念。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论如何提高管理者的领导力。

管理者可通过提升自身专业素养与品德树立威望。善于沟通，理解员工需求，激励其工作热情、创新能力。还要勇于承担责任，在实践中积累应对复杂问题经验。

2.讨论激励员工的有效方法。

可从物质和精神两方面激励。物质上设合理薪酬、奖励制度。精神上给予认可赞扬，提供晋升机会、培训学习，并营造好的工作氛围。综合运用能激发员工积极性。

3.讨论战略管理对企业的重要性。

战略管理助企业明确发展方向，分析内外环境，把握机会、规避威胁。让资源合理分配，提升运营效率，适应市场变化，增强竞争力，实现可持续发展。

4.讨论如何进行有效的团队管理。

明确团队目标与职责，选合适成员构建有互补技能的队伍。鼓励沟通协作，建立信任氛围。做好激励评价，及时解决冲突，提升团队凝聚力与战斗力。

答案

单项选择题

1.C

2.B

3.D

4.D

5.A

6.B

7.D

8.A

9