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年度工作成绩反思总结通用(17篇）

年度工作成绩反思总结通用1

20xx年，饭店管理企业在馆xx委的正确领导下，在分管老总的直接领导下，以市场为导向，以宾馆为依靠，充分利用宾馆50多年的品牌优势，主动开展外营业务。现将20xx年上六个月的工作总结以下：

一、上六个月的工作回顾

1、全心全意为业主服务，让业主满意是我们责任

我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行xx校签定了委托管理协议，在委托管理期间，饭店管理企业坚持“让业主满意”的服务宗旨，一直站在业主的立场上，全心全意的为业主作想，“专心极至”为业主服务，提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行xx校