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市场营销专业教材商务礼仪.docx

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    市场营销专业教材

    商务礼仪

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    绪论第一章商务形象礼仪第二章商务交往礼仪 第四章商务办公礼仪第五章商务活动礼仪商务口语交际礼仪

    绪论

    第一章商务形象礼仪

    第二章商务交往礼仪

    第四章商务办公礼仪

    第五章商务活动礼仪

    —2—

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    过渡页TRANSITIONPAGE

    绪论

    ?礼仪和商务礼仪的含义

    ?商务礼仪的基本特征

    ?商务礼仪修养

    4

    绪论一、礼仪和商务礼仪的含义

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